2023年儿童医院医德医风考评制度实施方案十一篇.pdfVIP

医院医德医风考评制度实施方案

一、指导思想

为加强行为作风建设，树立“救死扶伤、爱岗敬业、精

益救精、开拓进取、乐于奉献、文行医”的行业新风尚，

提高广大员工的职业道德素质和工作水平，健全医德医风教

育、制度、监督、考评长效工作机制，规范医疗服务行为，

提交医疗服务质量改善医疗服务态度优化医疗环境，构建和

谐医患关系更好地为广大群众的健康服务。根据有关规定,

制订医德医风考评制度实施方案。

二、医德医风考评内容

（一）救死扶伤，全心全意为服务。医院工作人员要认

真贯彻有关重要思想，以救死扶伤、防病治病为已任，实行

的人道主义，做到“爱岗、爱院、爱病人”，热爱本职，安

心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工

作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，

献身卫生事业。

（二）尊重病人的人格和权利，为病人保守医密。对待

病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视

同仁，做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样,

院外院内一样，乡村城市一样）。实行保护性治疗，为病人保

守医农牧民，不泄露病人的隐私与秘密。

（三）文礼貌、优质服务。对病人语言文，态度诚

恳，举止稳重，仪表端庄，同情、关心和体贴病人，做到“五

心”（检查细心；治疗精心，解释耐心；听取意见虚心，让

病人及家属放心），不发生冷、硬、顶、推现象。

（四）遵纪守法、廉洁行医。遵纪守法，廉洁奉公，不

以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病

人财物，不滥检查、滥开大处方。

（五）医病施治，规范医疗行为。严格执行诊疗规范和

用指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用，认真落实

医院各项制度和措施。

（六）团结协作，共同完成工作任务。团结协作，自觉

维护集体荣誉，互相尊重，取长补短，不讲不利于团结的话，

不搞亲疏有别，不做忌贤妒能和影响团结的事，认真履行岗

位职责，共同完成各项工作任务。

（七）对业务技术精益求精。对业务技术精益求精，虚

心学习，刻苦钻研，有实事求是的工作作风和奋发向上的进

取精神，吸收国内外先进经脸，更新知识，开展新技术、新

项目，运用新的医学模式，发展医学科学，提高业务技术和

管理水平。

三、考评方法

医德医风评价分为四个等次：优秀、良好、一般、较差。

按照《医德医风考评表》内容进行自我评价、科室评价、单

位评价，最后确定等次。

（一）自我评价：医务人员各自根据考核的七条标准内

容和加分、扣分项，结合自己的实际表现，认真逐一对照检

查，实事求是地进行自我评分。

（二）科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科

室为单位，由科室考评小组根据每个人日常医德医风行为、

工作表现进行评价打分。

（三）单位评价：由单位考评领导小组组织进行。根据

自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实，对每

个工作人员进行逐个评价，并填写考评组综合评语。

考评结果：总分达95分为优秀，80-94分为良好，60-

79为一般，59分以下为较差。

限制条件：总分达95分以上但有扣分5分以上者不能

评为“优秀”；扣分达40分者均实行“一票否决”，总评为

“较差”；扣分达20分者，不论总分多高，总评为“一般”。

考评周期内有下列情形之一的，医德考评结果认定为

“较差”：

（1）在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟

取其他不正当利益的，经教育不改正的；

2（）在临床诊活动中，收受药品、医用设备、医用耗

材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提

成的;

(3)违反医服务和药品价格政策，多经费、多收费或