- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
平安保险公司理赔知识问答--第1页
理赔知识问答
1:发生交通事故后应该如何处理
立即停车,开启应急灯
在保证安全的前提下,设置警示标志
车上人员转移到安全位置
2:平安保险报案电话是95511
3:交警报案电话是122;急救报案电话是120
4:发生双方事故(仅车损),一方全责,另一方无责,应该如何赔付?
全责方车损由车损险进行赔付
无责方车损,先由交强险赔付2000元,其余部分在商业三者险内进行赔付
5:发生双方事故(仅车损),双方均有责,应该如何赔付?
本车车损由对方保险公司先行在交强险内赔付2000元,余下部分按照责任比例,
由对方商业三者险及本车车损险进行赔付
三者车损由本车保险公司先行在交强险内赔付2000元,余下部分按照责任比例,
由对方商业车损险及本车商业三者险进行赔付
6:交强险互碰自赔
必须在本地购买交强险,各车均有损失且损失金额在2000元以内,双车均有责
任,不涉及人员伤亡
7:单位三证是哪三证
税务登记证、组织机构代码证、营业执照
8:交强险无责赔付金额分别是多少?
车物100元、医疗费用1000元、死亡伤残10000万
平安保险公司理赔知识问答--第1页
平安保险公司理赔知识问答--第2页
9:事故处理必须的证件有哪些?
身份证(单位三证)、有效行驶证、有效驾驶证、银行帐户、营运车必须从业资
格证
10:机动车商业保险主险包括哪些险种
机动车损失险、机动车商业三者责任保险、机动车上人员责任险、机动车全车盗
抢险
11:机动车商业保险附加险包括哪些险种
玻璃单独破碎险、自燃险、新增设备、划痕、发动机涉水、车上货物责任险、无
法找到第三方险
12:车辆停放时被其他车辆撞坏,找不到肇事方,保险公司如何赔付?
在投保了车损险的情况下,保险公司免陪30%进行赔付
13:本车加装配件在事故中碰撞损坏,保险公司是否赔付
不,若购买了新增设备险,且该设备在列明的配件项目内,可以赔付
14:如何界定驾驶员饮酒或者醉酒
饮酒:100ml的血液中酒精含量大于等于20mg且小于80mg的情况下为饮酒
驾驶
醉酒:100ml的血液中酒精含量大于等于80mg
15:车辆停放时,轮胎被盗,该车购买了盗抢险,轮胎是否赔付
不赔,整车被盗才能赔付
16:平安的“高峰快闪”是在哪些时段有效
早上7-9,下午17-19,在城区拥堵路段
17:平安双平案件有什么优势
平安保险公司理赔知识问答--第2页
平安保险公司理赔知识问答--第3页
双方对事故责任协商一致,符合案件实情,无需提供事故证明
18:什么情况符合平安电话直赔
纯单方事故,投保了车损险及不计免陪、仅外观损失无隐藏损失,损失金额在
5000元内
19:电话直赔的特点:
无需等待查勘员、自助拍照、无需填写单证、赔款即时到账
20:平安口袋理赔的特点:
无需电话报案,微信操作报案,无需等待
免证明、免单证填写、免发票
21:三者直赔有哪些项目
三者车、人、物都可以直接赔付给三者
22:三者直赔有哪些条件:
(一)多方事故,损失对象不限于车损、物损、人伤;
(二)事故损失方对保险责任、事故责任、事故损失无争议;
(三)保险标的已投保相应险种及不计免陪;
(四)被保险人同意将保险赔偿金支付给受害方。
您可能关注的文档
- 北京市密云县市级名校2024届中考一模语文试题含解析 .pdf
- 2024年食品安全知识考试题库及答案2 .pdf
- 2024年妇产科工作计划(五篇) .pdf
- 小学三年级语文下册课外阅读专项练习题 .pdf
- 2024国家开放大学电大专科《学前儿童健康教育》期末试题及答案(试卷号完整版.pdf
- 苏教版六年级数学上册第二单元教材分析(教案) .pdf
- 2022~2023安全防范行业职业技能鉴定考试题库及答案第121期 .pdf
- 探问生命课文七年级上册政治知识点汇总 .pdf
- 2023年-2024年质量员之设备安装质量基础知识题库附答案(基础题)完整版720969817.pdf
- 医疗核心制度的十八项更新(2024年最新版) .pdf
最近下载
- 《6. 观察与比较》教学设计2024-2025学年科学一年级上册教科版(2024).docx VIP
- 《基于UbD理论的小学数学单元教学设计研究》课题研究方案.doc
- 部编本小学语文3~6年级单元主题及核心素养表.docx
- 群联(PS2303PS2251-03刷ISP固件详细量产修复教程.doc
- 小班科学《风车转起来》PPT课件.ppt VIP
- 2020年工业机器人行业市场分析调研报告.docx
- 民航服务心理与实务 课件 模块4项目3 识用旅客个性心理与服务.pptx
- 第三单元名著导读《朝花夕拾——二十四孝图》知识点梳理 部编版语文七年级上册(教师版).pdf
- 间歇性导尿技术及操作步骤PPT课件.pptx VIP
- 现代工程设计制图习题集第五版王启美答案.pdf
文档评论(0)