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中级经济师(工商管理)

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工商管理

第一章企业战略与经营决策

一、企业战略的三个层次：总体、业务、职能；

五个模式：指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型；

三个控制方法：1）杜邦分析法；

）平衡计分卡法；2

）利润计划轮盘；3

二、企业战略分析：

两外：一）、宏观环境：政治、经济、社会文化、科技；

二）、行业环境：1.行业生命周期1）形成期、2）成长期3）成熟期4）衰退

期；行业竞争结构分析：2.1）新进入者的

威胁；

2）行业中现有企业之间的竞争；

3）替代品的威胁；

4）购买者的谈判能力；

5）供应者的谈判能力；

3.战略群体分析：1）战略群体内的竞争；2）战略群体间的竞争；三内：

一）、企业核心竞争力分析

1.企业核心竞争力的分析：1）关系竞争力；2）资源竞争力；3）能力

竞争力；

核心2.竞争力的特征：1）价值性；2）异质性；3）延展性；4）持久性；

5）难以转移性；6）难以复制性；

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二）、价值链分析：1）价值链；2）价值链要素；3）价值链分析；

三）、波士顿矩阵分析：明星区、金牛区、瘦狗区；幼童期；

四）、综合：SWOT战略选择表

优势劣势

机会SO战略：使用优势，利用WO战略：利用机会，克服劣势；

机会

威胁ST战略：使用优势，避免WT战略：使劣势最小化，避免威胁；

威胁

三、企业战略类型与选择：

三个基本类型：

一）成本领先战略

1.适用范围;1)大批大量；2）高市场占有率；3）先进生产设备；4）控制一切费

用；

2.实施成本领先战略的途径：是一种最为普遍的战略；

二）差异化战略

1.适用范围：1）强研发；2）高知名度、美誉度；3）强市场营销；

2.实施差异护战略的途径；

三）集中战略1.适用范围：1）顾客特殊需求；2）无竞争对手；3）经营实力

弱；

四个成长：

一）密集型成长战略：市场渗透、市场开发和新瓶开发；

二）多元化战略：同时在两个或两个以上行业进行；

1.相关多元化：水平多元化、垂直多元化；同心多元化；

2.非相关多元化；

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三）一体化战略:纵向一体化、横向一体化、

四）战略联盟：股权式战略联盟、契约式战略联盟（技术研发、产品联盟、营

销联盟、产业联盟）

企业稳定战略：一）无变化；二）维持利润；三）暂停；四）谨慎实施；

企业紧缩战略：转向、放弃、清算

四、企业经营决策

决策的三内容：

1.明确的目标；2.多个可行性方案；3在调查研究、综合分析的基础上；

企业经营决策的五要素：

1.决策者；2.决策目标；3.决策备选方案；4.决策条件；5.决策结果；

经营决策的六个方法：

一）定性决策法：1.头脑风暴法；2.德尔菲法；3.名义小组技术；

二）定量决策法：1.确定决策法：1）线性规划法；2）盈亏平衡点；

风险型2.决策：1）期望损益决策；2）决策树；

不确定3.型决策：1）乐观原则；2）悲观原则；3）折中原则；4）

后悔值原则；5）等概率原则；

第二章公司法人治理结构

一、财产权能的两次分离：一次：原始所有权和法人产权二次：法人产权和经营权

所有者和经营者的两关系：委托代理关系和制衡关系；

一层三会：股东大会（权力机关）、董事会（决策、执行）、监事会（监督机构）、经理

层（具体执行）；

二、股东的两分类:1)发起人股东与非发起人股东；

）自然人2股东与法人股东；

股东的十个权力：1.出席权、表决权；2.提议权和提案权；3.董事监事的选举

权、被选举权；4.公司资料的查阅权；5.股利的分配权；6.剩余财产的分配权；

7.出资、股份的转让权