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科技与业务相融并进创新助力数字化转型

“十四五”时期是我国数字经济转向深化应用、规范发

展、普惠共享的新阶段。我们今天正处于一个技术变革的时

代，整个社会处于“能量+信息”“联接+计算”“平台+生态”

的大时代。新一代数字技术不断融合创新，新一轮科技革命

和产业变革正在发生，数字化浪潮已席卷而来。金融机构应

准确识变、科学应变、主动求变，牢牢把握数字化时代发展

机遇，主动顺应数字化转型趋势，构建适应现代经济发展的

数字金融新格局；银行应积极推动自身数字化改造升级，将

数字化转型作为实现金融高质量发展以及提升企业核心竞

争力的重要驱动力。

中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）大力推动

数字化转型，加强数字化转型顶层设计，科学制定并实施转

型战略，统筹协调转型规划任务。全行数字化转型过程围绕

“筑点、连线、扩面”三个阶段进阶式推进落地实施。筑点

阶段以“小步快速，痛点突破”为目标，启动业务关键领域

的转型标杆任务，针对需要迫切解决的痛点问题进行重点突

破、先行先试、快速显效；连线阶段采用“连点成线，领域

攻坚”的策略，围绕个人金融、公司金融、资金资管、风险

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管理、信息科技等重点领域进行专项攻坚突破，探索纵深专

业领域的数字化转型发展路径和切实可行的实施方向，联合

前、中、后台多个部门建立敏捷共创团队，加强跨领域、跨

部门、跨职能的横向协作和扁平化管理，筑牢数字化转型专

业能力；扩面阶段贯彻“汇线成面，整体部署”的实施方针，

在专项攻坚突破的基础上，全局统筹、全面推进，整体推动

业务经营提效、数据能力建设、信息科技赋能、风险防范控

制、体制机制保障等重点转型工作，进一步巩固企业数字化

转型成果，打造数字生态银行。数字化转型工作任重道远，

绝非一日之功。如果把数字化转型工作比喻成一幅画作，邮

储银行则是通过“点、线、面”的系统化工程逐步描绘成了

一张数字化转型的宏伟蓝图。

数字化转型工作离不开科技支撑，推动传统架构向分布

式架构转型是提高银行架构支撑能力的重要举措。邮储银行

新一代个人业务核心系统（以下简称“个人新核心系统”）

是大型银行中率先同时采用企业级业务建模和分布式微服

务架构，基于国产硬件、国产操作系统和国产数据库打造的

全新银行核心系统，是中国银行业金融科技关键技术自主可

控的重大实践。该系统是适应金融业务场景化、线上化、多

样化趋势，满足逐步提高的高可用、高扩展性要求，应对日

益严峻的系统安全风险的重要保障。各大银行也在积极推进

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IT系统分布式架构转型。个人新核心系统通过“解耦—重构

—复用”，化繁为简，重塑核心交易流程，业务模型与应用

构件逐一映射，开发和组装出近5000个可灵活装配的“积

木式零件”，可按不同场景需求进行组合编排，实现敏捷创

新，更好更快地支撑业务发展。此外，该系统还具备全景掌

控能力并实现了自主可控。全景掌控是指分布式运维平台可

提供全景可视、灵活管控、量化洞察、智能驱动的运维能力；

自主可控是指基于自主研发的分布式技术平台，为核心应用

提供业务一致性、链路追踪、熔断限流、多活容灾切换等关

键能力和特性，满足高可用、高可靠、高性能、强一致性的

技术要求。

银行核心系统的平稳迁移一直是业内难点，而个人新核

心系统开创了“在线迁移、无感切换”的全新模式，在新老

核心系统均不停止服务的情况下，以单个客户为单位、分批

量、自动化、可视化地进行超6亿客户的数据在线迁移。在

线迁移将极大降低投产上线风险，改善客户体验，减轻基层

工作负担。

从科技支撑助推到赋能引领业务发展，金融业务和科技

的融合经历了几个阶段。从最早的会计电算化，到后来的金

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融电子化，再到网络化、信息化，再到现在的数字化转型。

业务和科技是两个不同的视角，在行业数字化转型过程中，

我们无法判断是科技在引领业务，还是业务引领科技，两者

之间是一种相融共生的关系。业务新态势推动金融科技新发

展，而科技新技术又不断催生出新场景、新服务。科技和业

务相互促进、共同发展，实现科技与业务能力的双提升，将

驱动整个金融行业的数字化转型发展，进一步提升金融服务

国家战略和实体经济的质效。

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