- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
2024年计算机维修保障协议样本版A版
本合同目录一览
1.协议范围
1.1协议双方
1.2协议有效范围
1.3协议起始日期与结束日期
2.计算机维修服务内容
2.1维修服务项目
2.2维修服务标准
2.3维修服务响应时间
3.设备保修政策
3.1保修期限
3.2保修范围
3.3保修服务内容
4.费用与支付
4.1服务费用
4.2支付方式
4.3费用调整
5.维修配件更换
5.1配件更换政策
5.2配件更换流程
5.3更换配件保修期限
6.技术支持
6.1技术支持范围
6.2远程技术支持
6.3现场技术支持
7.维修进度与结果反馈
7.1维修进度查询
7.2维修结果反馈
7.3维修记录保存
8.客户责任
8.1客户提供的信息与资料
8.2客户设备的使用与维护
8.3客户配合事项
9.合同的变更与终止
9.1合同变更条件
9.2合同终止条件
9.3合同终止后的处理事项
10.争议解决方式
10.1协商解决
10.2调解解决
10.3法律途径
11.法律适用与争议解决
11.1适用法律
11.2争议解决地点
11.3司法管辖权
12.其他条款
12.1保密条款
12.2知识产权保护
12.3不可抗力
13.双方签字盖章
13.1甲方签字盖章
13.2乙方签字盖章
14.附件
14.1设备清单
14.2保修卡
14.3技术支持服务细则
第一部分:合同如下:
第一条协议范围
1.1协议双方
1.2协议有效范围
本协议适用于乙方为甲方提供的计算机维修保障服务。
1.3协议起始日期与结束日期
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约____年。
第二条计算机维修服务内容
2.1维修服务项目
乙方负责对甲方计算机设备进行维修,包括但不限于硬件故障修复、软件故障排查、系统升级等。
2.2维修服务标准
乙方应按照行业标准和甲方的要求提供维修服务,确保维修质量达到或超过原厂标准。
2.3维修服务响应时间
乙方接到甲方维修请求后,应在____小时内响应,并在____小时内到达现场进行维修。如遇特殊情况,乙方应及时与甲方沟通,并采取相应措施。
第三条设备保修政策
3.1保修期限
乙方向甲方提供的维修服务保修期限为____年,自维修完成之日起计算。
3.2保修范围
保修范围包括但不限于维修过程中更换的零配件、乙方提供的软件修复等服务。
3.3保修服务内容
乙方在保修期限内,对保修范围内的设备进行免费维修或更换零配件。
第四条费用与支付
4.1服务费用
甲方应按照乙方提供的服务项目及标准支付相应的服务费用。
4.2支付方式
甲方支付服务费用可采用现金、转账等方式。
4.3费用调整
如遇市场价格变动或政策调整,乙方有权根据实际情况调整服务费用,并提前通知甲方。
第五条维修配件更换
5.1配件更换政策
乙方在维修过程中,如遇需要更换的配件,将向甲方提供原厂或同等品质的配件。
5.2配件更换流程
乙方在更换配件前,应征得甲方同意,并填写配件更换记录。
5.3更换配件保修期限
乙方更换的配件,保修期限与原设备保修期限相同。
第六条技术支持
6.1技术支持范围
乙方提供包括但不限于远程诊断、故障排查、系统优化等技术支持服务。
6.2远程技术支持
乙方通过电话、网络远程协助等方式,为甲方提供技术支持。
6.3现场技术支持
乙方在接到甲方请求后,应在____小时内派员到达现场提供技术支持。
第八条客户责任
8.1客户提供的信息与资料
甲方应向乙方提供设备相关信息和资料,包括但不限于购买凭证、保修卡、设备序列号等。
8.2客户设备的使用与维护
甲方应合理使用设备,并按照乙方提供的要求进行维护,确保设备正常运行。
8.3客户配合事项
甲方应配合乙方的维修和服务工作,包括但不限于提供设备密码、提供维修所需的环境等。
第九条合同的变更与终止
9.1合同变更条件
如甲乙双方同意变更本合同的内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。
9.2合同终止条件
(1)双方达成终止协议,并签字盖章;
(2)一方违反本合同严重违约,另一方有权终止合同;
(3)不可抗力导致合同无法履行。
9.3合同终止后的处理事项
合同终止后,乙方应向甲方提供完整的维修记录和剩余保修服务。如有未支付的费用,甲方应按照乙方提供的金额进行支付。
第十条争议解决方式
10.1协商解决
甲乙双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。
10.2调解解决
如协商不成,双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。
10.3法律途径
如调解不成,甲乙双方均
您可能关注的文档
- 大学开学典礼新生发言稿(33篇).docx
- 大学开学典礼校长精彩讲话稿范文7篇.docx
- 大学开学典礼演讲稿(25篇).docx
- 大学开学典礼致辞5篇.docx
- 2024年规范化采购协议范例文件版.docx
- 2024年规范化采购物品协议样本版.docx
- 2024年规范化钢结构厂房租赁协议版.docx
- 大学开学典礼院长个人致辞5篇.docx
- 2024年规范协议格式版.docx
- 2024年规范厂房租赁协议格式版.docx
- 3.5二力平衡精选(原卷版)-2024-2025学年八年级物理上册同步精品课堂.pdf
- 2024财务管理的工作总结范文(4篇) .pdf
- 2024黑龙江省招聘村居后备干部考试复习重点试题及答案 .pdf
- 6-1 气象灾害(教师版)-高一地理同步精品讲义(人教版2019必修第一册).pdf
- eod项目可行性研究报告(精选10篇) .pdf
- 5.2《构建人类命运共同体》教案 2高二思想政治部编版选择性必修1当代国 .pdf
- 207年银行初级职业资格考试《银行管理》模拟试题及答案(六) .pdf
- DOC-梅子林康定县藏香猪养殖及立体农牧业观光园区项目项目建议书.pdf
- 8.5.3平面与平面平行 (教学设计)-高中数学人教A版(2019)必修第二册.pdf
- 2025届上海市市北高级中学生物高二第二学期期末教学质量检测试题含解析.pdf
文档评论(0)