设计公司设计中心管理制度细则.doc

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设计公司设计中心管理制度细则

目录

TOC\o1-3\h\z\u14211第一部分总纲 1

11155第二部分设计板块组织架构图 2

29384第三部分设计中心各岗位工作职责 2

1080第四部分新进员工 7

9396第五部分设计师工作职责和义务 7

3850第六部分日常管理规定 10

19994第七部分业务管理规定 11

12895第八部分工地服务管理规定 11

3614第九部分责任追究制度 12

23149第十部分合同、图纸、预算书管理规范 13

11087第十一部分服务规范 16

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第一部分总纲

为提高部门工作效率，规范工作程序，加强图档、文件、资料（包括客户资料）的管理，特制定设计部管理制度，设计部员工除遵守本的各项规章制度，努力、勤奋、积极主动的工作，培养良好的工作习惯之外，根据部门工作的特殊性，还应严格执行设计部内部管理制度。本制度是根据有关法律法规结合公司的实际情况而制订，每位员工必须熟悉本制度内容。所有规定如与老東家制度抵触，以公司制度为准。随着老東家的发展，公司有权对本制度及时进行修改和补充。制度具体内容如下：

1、公司经营宗旨：明确“正道经营、客户至上、引领变革、共存共赢、追求极致”的设计理念，真实为客户着想，创意为核心、服务为原则，自身提高为要求，不断增长企业的经济效益、提升企业的品牌形象、走可持续性发展之路。

2、所有员工应该严格遵守中华人民共和国的各项法律、法规及规定。

3、所有员工应遵守公司的劳动纪律和各项规章制度，为实现业务目标努力工作。

4、所有员工应积极认同老東家的价值观与企业文化，在开展业务时应维护公司的形象及利益。

5、所有员工应爱护公司的设施、设备和办公用品，杜绝浪费，注重环保，节约能源。人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜。

6、所有员工不得谈论交流有关工资、收入方面的内容。

7、所有员工应该严格遵守安全规定，确保人员及设备的安全。

8、所有员工之间应彼此以诚相待，互相信任，互相帮助，注重团队建设，建立友好和睦的人际关系。

9、所有员工应自觉维护公司的清洁卫生，维护有条不紊的工作秩序。

10、所有员工应遵守职业道德，严守公司的各种机密，妥善保管好公司的有关文件。

11、服从领导的工作安排，不得擅离工作岗位。

12、工作时不得做与工作无关之事。

13、本办公区域严禁吸烟（除客户业务区域外）。

14、贵重物品不宜带到工作单位，如有损失公司不负任何责任。

15、公司配给之物品、用具须认真保养，离职时应交还公司，如有遗失、损坏照价赔偿。

16、公司有重要事项决定或变更，书面文件公告并下达时，视作全体员工均以知悉。

第二部分设计板块组织架构图

设计部经理

设计部经理

经理助理

经理助理

**空间**中心

**空间

**中心

**中心

**中心

设计师设计师设计师设计师

设计师

设计师

设计师

设计师

助理

助理

助理助理助理

助理

助理

助理

第三部分设计中心各岗位工作职责

岗位名称：设计部经理

直接上级：总经办、运营副总

直接下级：设计部全体

工作职权：

1、对设计中心工作人员进行招聘、任命、辞退、开除。

2、对设计部日常工作进行规划、布署（包括安排设计师量尺、进行设计任务分配、进行设计师组合搭配、参与高端客户设计项目方案）。

3、对正常工程报价进行审批（执行本标准报价规范）。

4、对设计方案、效果图、施工图纸进行审核。

5、对设计中心整体运营负全部责任，须尽最大努力完成设计中心既定工作目标。

6、及时对各设计师、绘图员工作进行总结和监督，如某一设计师不称职，或某一设计出现重大工作失误，给公司造成重大损失的，经理应负失察之责。

7、对设计中心做出的工程预算、效果图、施工图纸、签订的合同，进行严格审核，如上述经设计经理审核的文件出现失误，设计经理应负主要责任。对因上述各项给老東家造成经济损失的，设计经理应负50%的赔偿责任（余下50%由设计师承担）。

8、组织建立健全公司设计师谈单及绘图流程、标准及工具，协助工程部制定工程施工工艺标准、流程和规范等；

9、协助监察服务部组织建立健全公司家装业务的客户信息管理规定；

指导设计师进行客户洽谈、方案设计，组织对设计师的业绩分解、绩效考核和提升；

10、参加开工前的工程交底和图纸会审，指导设计师向客户、工程监理、施工经理、工人详细讲解设计方案和施工注意事项；

11、施工过程中监督设计人员按规定节点到工地巡查，了解工程进度、施工质量，对项目增减进行审核等，对不按要求执行的设计人员提出整改意见或处罚措施。