专业电脑采购与维护协议2024版.docx

专业电脑采购与维护协议2024版A版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议类型

1.2协议双方

1.3协议期限

2.电脑采购

2.1采购数量

2.2采购型号

2.3采购价格

2.4采购交付时间

3.电脑维护

3.1维护内容

3.2维护周期

3.3维护费用

3.4维护响应时间

4.技术支持

4.1技术支持内容

4.2技术支持联系方式

4.3技术支持响应时间

5.维修服务

5.1维修范围

5.2维修费用

5.3维修时间

6.软件更新

6.1更新内容

6.2更新时间

6.3更新费用

7.硬件升级

7.1升级内容

7.2升级费用

7.3升级时间

8.数据备份与恢复

8.1备份内容

8.2备份频率

8.3数据恢复服务

9.网络服务

9.1网络接入

9.2网络速度

9.3网络维护

10.信息安全

10.1信息安全措施

10.2信息安全责任

10.3信息安全培训

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同的变更、解除与终止

13.1变更条件

13.2解除条件

13.3终止条件

14.其他条款

14.1保密条款

14.2法律适用

14.3合同生效条件

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.2甲方为电脑采购与维护的需求方，乙方为电脑采购与维护的服务提供方。

1.3本协议有效期为____年，自签字之日起计算。

2.电脑采购

2.1甲方同意向乙方采购____台电脑，具体型号为（请附上型号列表），采购单价为____元/台，总采购金额为____元。

2.2乙方应按照甲方的要求，在合同签订后____个工作日内交付电脑。

2.3电脑的质量和性能应符合国家标准和行业规定，否则乙方应承担相应的责任。

2.4乙方应提供电脑的相关技术资料和操作手册，以便甲方进行日常使用和维护。

3.电脑维护

3.1乙方负责甲方电脑的日常维护工作，维护内容包括但不限于系统升级、病毒防护、硬件检查等。

3.2乙方应每季度对甲方电脑进行一次全面维护，保证电脑的正常运行。

3.3维护费用为每年____元，甲方应在每年年初支付当年的维护费用。

3.4乙方应在接到甲方维护请求后____小时内响应，并在____小时内解决问题。

4.技术支持

4.1乙方提供____小时/天的远程技术支持服务，解决甲方在使用电脑过程中遇到的技术问题。

4.2技术支持联系方式为（请附上联系方式），包括电话、邮箱等。

4.3乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并在____小时内提供解决方案。

5.维修服务

5.1电脑在使用过程中出现故障，乙方负责提供维修服务。

5.2维修费用根据实际情况计算，双方协商确定。

5.3乙方应在接到维修请求后____小时内响应，并在____小时内修复电脑。

6.软件更新

6.1乙方负责定期对甲方的电脑系统进行软件更新，以保证系统的安全性和稳定性。

6.2软件更新时间为每季度一次。

6.3软件更新费用包含在维护费用内。

7.硬件升级

7.1根据甲方需求，乙方负责对电脑硬件进行升级，包括但不限于内存、硬盘、显卡等。

7.2硬件升级费用由甲方承担，具体费用双方协商确定。

7.3硬件升级时间根据甲方需求和乙方维修安排协商确定。

8.数据备份与恢复

8.1乙方应定期对甲方的重要数据进行备份，备份数据应存储在安全的地方，并确保备份数据的完整性和可恢复性。

8.2备份频率为每周一次。

8.3甲方在数据丢失或损坏时，乙方应尽快进行数据恢复，确保甲方业务的正常进行。

9.网络服务

9.1乙方负责为甲方提供稳定的网络接入服务，网络速度应满足甲方的业务需求。

9.2网络维护工作由乙方负责，确保网络的正常运行。

9.3乙方应在接到网络故障报告后____小时内响应，并在____小时内修复故障。

10.信息安全

10.1乙方应采取必要的措施保护甲方的电脑系统和数据安全，防止未经授权的访问和泄露。

10.2因乙方原因导致甲方数据泄露或损失的，乙方应承担相应的责任。

10.3乙方应定期对甲方员工进行信息安全培训，提高信息安全意识。

11.违约责任

11.1乙方未按照约定时间交付电脑或完成维护服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

11.2乙方未按照约定质量完成电脑采购或维护服务的，应承担相应的责任。

11.3甲方未按照约定时间支付维护费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应支付金额的____%。

12.争议解决

12.1双方在履行本协议过程中发生的争议，