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员工工作手册范本（通用10篇）

员工工作手册范本

员工工作手册范本（通用10篇）

一个公司需要拥有完整的规则制度，只有这样员工们才知道哪些

该做，哪些不该做，从而达到良好的管理。下面是由小编为大家整理

的员工工作手册范本（通用10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

员工工作手册1

1：服从上级

员工须服从上级工作分配，执行工作指令。如有问题须直接向上

级汇报请示。

2：仪表仪容

1)员工须保持个人清洁：勤洗理、勤修指甲，不留异味。

2)男员工头发不过衣领，发角不过耳，不蓄胡子，不烫发，染彩

发。女员工保持淡雅清妆，长发须盘起，不烫怪发，不浓妆艳抹，涂

指甲油。

3)工作时间内除结婚戒指外，不得佩戴任何饰物及私人移动电话

等。

4)皮鞋须保持清洁光亮。

5)须按规定着装，并保持其整洁。

3：考勤

6)除部门经理级以上管理人员外，所有员工上下班出入酒店须签

到、签离。

7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实

际到岗、离岗时间为准。

8)严禁代人、托人签到、签离。

4：工作制服

1：酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量，员工工作时

间内须按规定着装，并要注意爱护，不得擅自修改。

2：员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

5：拾遗

员工拾到任何财物，须立即向部门报告，由统一送交吧台登记、

保管。

6：会见亲友

员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况，经部门经理批准可

在酒店指定地点会见。

7：电话和移动电话

1：仅供客人和工作使用，严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使

用时，须

先征得部门经理的同意后，方可使用。

2：员工的移动电话在上班时间不的开机或震动

8：小费和礼品

员工不得收取客人小费和礼品，更不得公开和索要。如客人主动

给予时，先要婉言谢绝，说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时，先应

礼貌收下并致谢，事后须向上级报告并上交登记。

9：部门规章制度

除酒店规章制度外，部门经理可根据本部门管理的实际需要，制

定适用于本部门的制度，所有部门的制度须经人力资源部备案，以作

为酒店总规章中的部分规章，并不得与酒店总规章相抵触，否则无效。

10：薪金保密

1)为鼓励各级员工恪尽职守，并能为酒店盈利与发展积极做出贡

献，实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免

优秀人员遭受嫉妒，特推行薪金的保密管理办法。

2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌，不评论他

人薪金的习惯，形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。

11：工作餐

酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐

制度，在规定时间内有秩序地就餐，就餐时不得浪费饭菜;不准擅自领

他人就餐;不准将食品带出餐厅等。

12：员工宿舍

员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利，住宿员工必须遵守员工

宿舍管理制度，并按规定办理住宿手续。

13：站岗

1：站岗时间一到须到指定的地方站岗

2：不的串岗，聊天

奖励条例

酒店对员工奖励分为：

1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突

出成绩的。

2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩的。

3、在改进酒店经营管理，提高经济效益方面有突出成绩的。

4、保护公共财产、防止和挽救事故有功，

5、坚持原则，遵纪守法、抵制歪风邪气，并在自觉维护社会治安

和酒店秩序方面有突出贡献的。

6、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。

处罚条例

目的

为促进员工自律，建立员工行为标准，保持高度的工作效率，保

证优良的服务。同时为部门主管提供一个一致的纪律处分的标准。

1、类别

甲类过失(轻度过失，现金罚款20元——50元)

1)无故迟到、早退。

2)未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯。

3)不按规定穿着工作服，仪容不整，违反酒店有关饰物佩戴规定。

4)擅离