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汽车销售顾问个人工作总结精选五篇
转眼之间,一年就这样过去了,又到写年终工作总结的时候了,
现在来回想一下你这一年的工作吧,有没有完成自己的目标?有没有清
晰的定位?下面由小编给大家带来汽车销售顾问个人工作总结精选五篇,
一起来看看吧!
汽车销售顾问工作总结(一)
自X月3日来公司至今近2个月时间,在这两个月的时间里主要
做了几项工作:客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与
走访以及公司的日常工作。
在这近两个月试用期的时间里,我经历了对客车这个行业从不知
到了解到熟知这样的一个过程,对公司品牌客车常卖车型达到熟知的
程度,并对部分竞争品牌也有一些了解,在和客户谈起其他竞争品牌
时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。
现X省主要的公用,民用客车有X、X、X等等。各个品牌都有着
自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点,也正因此,其众多品牌都
在这同一个市场长期存活着。
对我们X而言,在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值
得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不
足,如价位略高,贷款等政策支持不够,售后服务跟不上等。所以我们
应该结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。
客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤(包括大中
院校通勤)、送子业等。不同的行业用车都有着各自的特点,如:城市
客运是客车需求量的行业之一,每次均为批量购车,而且数量巨大。
但也正因此,该行业也是运作最困难的行业。其运作周期长、运作前
期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城市客运而言,旅游业、企
事业通勤等行业有其不同的优势。旅游业与X也有其很多的共同点,
均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游
和X的个人对客车行业都是很了解的,所以卖给他们车的利润会很低。
企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点,客车需
求量大,客车价格不透明等对我们客车销售来说都是很好的事情,但
是也有着一点小的困难,就是存在企事业买车找不对人,客车行业卖
车也找不到负责人的问题,只有我们投入大量的精力去进行市场开发,
找到人,找对人从而达到成交的目的。
分析了以上几个行业客车的销售情况,我认为我们的客车销售应
该把重心放在企事业通勤上,将旅游业和送子业一起抓,适当的进行
城市客运的关系网疏通。
现公司共有24个车型(不包括卧铺车和公交车),针对不同的行业,
不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。
在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈,但结果不够理想,
主要原因有两点:①最初专业知识不是很娴熟,对可户的问题不能够
很信服的回答从而让客户满意;②没接触过客车这样高价位产品,对自
己产品的价格没信心,不能大胆的正常要价,从而不能有更好的价格
洽谈空间。但经历过才会成长,在今后的工作里我已经吸取了以往的
教训,会努力的提高自己的洽谈水平。
与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件,也就是说电话谈
的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性的走访过
一些客户,成功少,失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质
是一样的,而且是同等的重要,二者应该同时进行,电话开发不行就
进行走访,走访效果不好就继续电话开发。
两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客车行业的
大门,有成功有失败,有开心也有苦闷,但二个多月里收获坡为丰富。
希望在以后的工作里我能克服自己的弱点,发挥自己的长处。希望能
早日创造出好的成绩。
汽车销售顾问工作总结(二)
2019年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的
收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经
验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工
作做到更好。
总结如下:我是20X年9月19日来到贵公司工作的。作为一名
新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽
车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了
能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到
销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,
一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理
和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识
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