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管理学原理(考试时长：60分钟)

一、单选题

1.

确定合理的管理跨度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理跨度，对于下

列四种说法，你最赞同哪一种？（）(2分)

A:管理跨度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低

B:管理跨度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升

C:管理跨度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定

D:管理跨度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑

2.

下列哪个论述不是X理论的主要观点（）。(2分)

A:多数人没有雄心大志

B:多数人干工作都是为了金钱、地位

C:多数人积极主动工作

D:为保证工作效果必须严格监控

3.

当一个组织变得越来越灵活和具有相应性，那么它明显倾向于（）(2分)

A:日益正规化

B:大批量生产

C:集权化决策

D:分权化决策

4.

每个管理者只有一个直接上司，即每个人应该只向一位上司汇报。这属于（）原则。(2分)

A:分工协作原则

B:统一指挥原则

C:权责对等原则

D:合理幅度原则

5.

确定合理的管理跨度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理跨度，对于下

列四种说法，你最赞同哪一种？(）(2分)

A:管理跨度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低

B:管理跨度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升

C:管理跨度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定

D:管理跨度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑

6.

沟通的信息源、信息、编码、解码和通道是（）的所有要素。(2分)

A:反馈回路

B:部门化

C:过滤过程

D:沟通过程

7.

用科学方法定义工作的“最好方法”是由（）(2分)

A:泰罗

B:韦伯

C:亚当·斯密

D:法约尔

8.

在两个或更多的方案中作出选择的是()(2分)

A:问题

B:目标

C:决策

D:挑战

9.

那些负责做出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为（）(2分)

A:高层管理者

B:中层管理者

C:基层管理者

D:非管理雇员

10.

当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时，他是在（）信息。(2分)

A:编码

B:过滤

C:沟通

D:解码

11.

哪种理论仅假设较高层次的需要支配个人行为。（）(2分)

A:科学管理理论

B:X理论

C:Y理论

D:马斯洛的需求理论

12.

外部环境和内部环境分析结合起来成为（）分析。(2分)

A:BCG矩阵

B:SWOT

C:五力分析模型

D:

13.

是设计良好的目标的特征是（）。(2)

A:可度量和定量化

B:具有挑战性但却是可达到的

C:书面的

D:以上各项

14.

是应用于整个组织并且确定该组织总体目标的方案，业务方案涵盖组织中某个特定运营领

域的方案。(2)

A:战略计划

B:长期计划

C:具体计划

D:持续性计划

15.

纠正措施用于正在进行的计划执行过程，这种控制类型是（）。(2分)

A:前馈控制

B:

C:财务控制

D:反馈控制

16.

管理者是（）(2)

A:不需要补偿的雇员

B:为实现组织目标协调工作活动的人

C:组织的首脑

D:

17.

()是组织向外界宣称的试图使各种利益相关群体相信的正式陈述(2)

A:真实目标

B:陈述目标

C:目标管理

D:方向性目标

18.

CEO，他相信在实现组织目标的时候可以克服任何障碍。约翰对管理持

有的是（）观点。(2)

A:客观的

B:象征性的

C:主观的

D:万能的

19.

()是一个六步骤的过程,包括战略计划、实施和评估。(2分)

A:战略管理

B:分析

C:BCG距阵

D:成本-产量-利润分析

20.

（）是一个六步骤的过程,包括战略计划、实施和评估。(2)

A:战略管理

B:SWOT分析

C:BCG距阵

D:成本-产量-利润分析

21.

玛丽向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么

玛丽是（）。