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2021年市场营销学教材中的部分案例题参考答案--第1页
《市场营销学》教材中某些案例题参照答案
案例一:教材P70案例2:“丰田”挺进美国市场
1、通过本案例分析,你以为日本轿车业开拓美国市场最重要经验是什么?
答:丰田公司在市场调研基本上,精准地勾划出一种按人口记录和心理因素划分目的市场,
设计出满足美国顾客需求美式日制汽车,以其外型小巧、购买经济、舒服平稳、维修以便优
势敲开了美国市场大门。
2、1965年后日本轿车大举进入美国市场,其营销组合方略有何可借鉴之处?
答:1965年日本在“攻打型战略”指引下,发挥一整套方略体系合力作用,将日本车打入美
国市场。依照目的市场需要,决定产品构造,拟定产品价格,选取分销渠道和促销办法。公
司市场营销行为将更多地从站在卖方角度“4P”向站在买方角度“4C”转化,研究消费者欲
望和需求,卖给客户想要产口,暂时放弃主观定价方略,理解消费者为满足其需求所需会出
成本;放弃已成定式地点方略,提供良好售中和售后服务,选取重点销售市场,集中力量对
目的市场攻打,严格筛选代理商;以沟通来代替促销,集中全力直接针对目的市场大量做广
告。
案例二:三鹿奶粉成功目的市场方略
1.据案例阐明三鹿获得成功因素?(1).领导转变经营观念,坚持以消费者需要为中心经营
理念。(2).注重市场调查研究,时刻关注需求变化新动向。(3).运用市场细分原理,实行
差别化营销方略,推出系列化奶粉,满足不同顾客群不同消费需要。(4).注重科研,注重新
技术应用。(5).规模经营,减少成本,价格优势。
2.三鹿奶粉采用是何种目的市场方略?与否对的?(1).三鹿奶粉采用是差别性目的市场方
略。(2).目的市场方略大体有三种,即集中性目的市场方略、差别性目的市场方略、无差别
性目的市场方略。三种方略分别采用不同营销组合变数。(3).人们对奶粉需求具备较强差别
性,并且奶粉产品需求范畴广,消费顾客多;由于技术简朴,市场竞争激烈。三鹿奶粉从单
一较少产品逐渐发展到系列化产品经营,实行差别化方略即适应了需求差别,又迎合了竞争
2021年市场营销学教材中的部分案例题参考答案--第1页
2021年市场营销学教材中的部分案例题参考答案--第2页
需要,是对的方略。
3.据案例资料你以为三鹿公司应采用什么竞争方略?(1).案例资料可知,三鹿公司当前地
位属于市场领先者。(2).该公司应采用:①继续寻找新需求,新顾客,开辟产品新用途,增
长产品新功能,扩大市场需求。②应采用各种有效竞争方略,保护市场占有率。
③采用有效市场方略,运用新技术、新配方,提高市场占有率等。
4.三鹿在将来发展中应注意哪些问题?(1)不断推出适合消费需求变化新品种,保持高质
量、高品位。(2)运用新技术创造性营养、保健、美容、绿色、益智奶粉,保持领先者地位。
(3)不断进行广告宣传,保持和提高知名度。(4)开拓新市场、新渠道等。
5.依照案例,从营销角度看国有公司应如何走出困境?(1).领导是核心,要带头转变经营
观念,坚持以消费者需要为中心经营理念。(2).要研究市场,关注需求变化新动向。(3).依
照公司实力和产品状况选取对的目的市场。(4).注重新技术应用,注重人力资本投入,研究、
发展、开拓并重。(5).规模经营,减少成本,价格优势。(6).形成某方面独特核心竞争优势
等。
案例四:佩氏农庄失策
1、得利食品失策在:A不符合消费者需求。B消费者口味不清。C市场定位不准。
2、星球大战筹划失策在:A价格过高;B产品质量不高;C选取产品缺少长期性;D销售渠道
有问题。
3、苹果汁筹划失策;A消费者无偏好;B词无诱惑力;C价格引起人们猜疑。
案例五:乐凯公司注重新品开发
1、新产品不断开
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