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信息系统使用管理规范

在当今数字化时代，信息系统已成为企业、组织乃至个人日常工作

和生活中不可或缺的一部分。为了确保信息系统的安全、稳定、高效

运行，保障用户的合法权益，提高工作效率和质量，特制定本信息系

统使用管理规范。

一、总则

1、本规范适用于所有使用本信息系统的人员，包括员工、合作伙

伴、供应商等。

2、信息系统的使用应当遵循合法、合规、安全、保密的原则，不

得用于任何违法、违规或损害他人利益的活动。

二、用户管理

1、用户注册

新用户在使用信息系统前，需向系统管理员提交注册申请，提供真

实、准确的个人或单位信息。

系统管理员审核通过后，为用户分配账号和初始密码。

2、用户权限

根据用户的工作职责和需求，系统管理员为其分配相应的权限。

用户不得超越自身权限使用信息系统的功能和数据。

3、用户密码

用户应定期更改密码，密码长度不少于8位，包含字母、数字和特

殊字符。

避免使用简单易猜的密码，如生日、电话号码等。

4、用户注销

当用户离职、合作结束或不再需要使用信息系统时，应及时向系统

管理员申请注销账号。

系统管理员在确认用户相关工作交接完毕后，注销其账号。

三、系统访问

1、访问方式

用户应通过合法的途径访问信息系统，如指定的网络链接、客户端

软件等。

禁止使用未经授权的方式访问系统。

2、访问时间

信息系统的访问时间应根据工作需要和系统的运行维护安排进行规

定。

在非规定时间内，除非获得特殊授权，否则不得访问系统。

3、访问地点

原则上，用户应在指定的工作场所或授权的地点访问信息系统。

如因工作需要在其他地点访问，需提前向相关负责人申请并获得批

准。

四、数据管理

1、数据录入

用户应按照规定的格式和要求录入数据，确保数据的准确性和完整

性。

对重要数据的录入应进行双人复核。

2、数据存储

信息系统中的数据应按照分类进行存储，便于管理和查询。

定期对数据进行备份，防止数据丢失。

3、数据使用

用户应根据自身权限使用数据，不得擅自复制、传播、修改或删除

他人的数据。

对敏感数据的使用应遵循严格的审批流程。

4、数据保密

用户应对在信息系统中获取的敏感数据进行保密，不得向无关人员

透露。

如发现数据泄露，应立即报告相关负责人。

五、系统操作

1、操作规程

用户应熟悉并遵守信息系统的操作规程，不得随意更改系统设置和

参数。

如因工作需要进行特殊操作，需获得系统管理员的授权。

2、错误处理

在操作信息系统过程中如遇到错误，应及时记录错误信息，并向系

统管理员报告。

不得自行尝试解决可能导致系统故障的问题。

3、系统更新

当信息系统有更新版本发布时，用户应按照通知要求及时进行更新，

以确保系统的正常运行和安全性。

六、安全管理

1、病毒防护

用户应安装和定期更新杀毒软件，防止计算机病毒感染信息系统。

不得在信息系统中下载和运行来源不明的软件和文件。

2、网络安全

遵守网络安全规定，不得私自接入未经授权的网络。

避免在公共网络环境中访问敏感信息系统。

3、安全审计

信息系统应具备安全审计功能，对用户的操作行为进行记录和监控。

定期对安全审计日志进行分析，发现异常及时处理。

七、培训与支持

1、培训

定期组织用户进行信息系统使用培训，提高用户的操作技能和安全

意识。

新用户在使用前应接受入职培训。

2、支持服务

设立专门的技术支持团队，为用户提供及时有效的技术支持服务。

用户在遇到问题时，可通过电话、邮件等方式向技术支持团队寻求

帮助。

八、违规处理

1、对于违反本管理规范的用户，将根据情节轻重给予警告、暂停

使用权限、注销账号等处罚。

2、因用户违规操作导致信息系统故障、数据泄露等严重后果的，

将依法追究其法律责任。

九、附则

1、本管理规范应根据信息系统的发展和实际使用情况进行定期修