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关于供应商合作的优惠和服务承诺协议

1.背景

本协议旨在建立一份供应商合作的优惠和服务承诺协议，以确

保双方在合作过程中的权益得到保障，并明确双方的权责关系。

2.优惠承诺

2.1价格优惠

供应商承诺在合作期间，为合作方提供具有竞争力的价格优惠。

具体优惠幅度将根据市场行情和双方合作情况进行协商确定。

2.2产品质量保证

供应商承诺提供符合相关标准要求的产品，并确保产品的质量

达到或超过行业标准。如出现质量问题，供应商将负责返修、更换

或退款。

2.3供货稳定性

供应商承诺在合作期间保持供货的稳定性，并及时履行合同约

定的供货义务。如因特殊原因导致供货不稳定，供应商将提前通知

合作方并寻求解决方案。

3.服务承诺

3.1售后服务

供应商承诺提供完善的售后服务，包括但不限于技术支持、故

障排除和维修等。确保合作方在使用过程中能够得到及时的支持和

解决问题的帮助。

3.2交货时间

供应商承诺按照合同约定的交货时间履行供货义务，并尽量缩

短交货周期。如因特殊原因导致交货延迟，供应商将提前通知合作

方并协商解决方案。

3.3定制需求支持

供应商承诺根据合作方的定制需求提供相应的支持和服务。确

保合作方的特殊需求能够得到满足，并在合理范围内进行调整和改

进。

4.保密条款

双方在合作过程中可能涉及到商业秘密和机密信息，双方应互

相保密并采取必要的措施确保信息的机密性。未经对方同意，任何

一方不得向第三方透露或使用对方的商业秘密和机密信息。

5.协议变更与终止

协议的变更、解释和终止应经双方协商一致，并以书面形式确

认。双方如需终止协议，应提前书面通知对方，并协商解决相关事

宜。

6.争议解决

双方如在合作过程中发生争议，应通过友好协商方式解决。如

协商不成，可提交至有管辖权的法院进行解决。

7.适用法律和管辖

本协议适用中华人民共和国法律，并由中国人民法院管辖。

请注意，本文档仅为提供一份供应商合作的优惠和服务承诺协

议的示例，具体内容还需根据实际情况进行调整和完善。