旅行产品在AI生态下的发展秘籍-2024年全球产品经理大会.pdf

2024全球产品经理大会

旅行产品在AI生态下的发展秘籍

李宏宇

同程旅⾏APP事业部CEO

个人介绍

同程旅⾏APP事业部CEO

同程产品委员会core成员

同程旅⾏认证讲师

资深增⻓专家

⼈⼈都是产品经理⼤会特邀讲师

起点学院特邀讲师

从0到1构建集团2亿流量增⻓矩阵

带领团队打造多个⾏业现象级创新产品，如机票盲盒、燃油次

卡、美美星期五、返现体系等

市场趋势

新需求

国民新旅游时代的结构性变革

市场趋势

旅行热度

ü2024年五⼀国内旅游出游合计2.95亿⼈

次，同⽐增⻓7.6%，较2019年同期增⻓

28.2%；

ü2023年五⼀国内游客出游总花费1668.9

亿元，同⽐增⻓12.7%，较2019年同期增

⻓13.5%

（数据来源：文化和旅游部发布数据）

市场趋势

国民旅游

新机遇与新需求

市场趋势

新供给

同程旅行的三维引擎

市场趋势

做优质的旅行行业服务商

市场趋势

市场趋势

数实结合，与行业一同提速增效

旅行行业在大模型中的探索--同程AI智能体

“百模⼤战”

当前AI⼤模型仍处于萌芽期，通⽤⼤模型和垂类⼤模型百花⻬放

根据相关公开统计数据显示，2023年我国⼤模型⾏业市场规模初步估计将达到147亿元，近三年复合增速⾼达114%

通⽤⼤模型垂类⼤模型

利⽤公开通⽤知识深耕⾏业领域

进⾏学习分析推理融合⾏业know-how

LLM带来的模型能⼒变⾰

强⼤的语⾔能⼒、对话记忆、泛化能⼒和智能成本下降

语⾔理解与⽣成能⼒上下⽂对话记忆泛化能⼒智能成本下降

AIGC技术赋予机器深模型的上下⽂记忆可以⼤模型具有泛化能⼒，随着通⽤⼈⼯智能的产

度理解⾃然语⾔的能⼒，实现连贯的对话体验，⾯对新的问题和挑战时，⽣，智能的成本也在快

能够⽣成刘畅、连贯的提升交互质量和效率具有⼀定的⾃主适应和速下降，可以在场景中

⽂本解决能⼒更⼴泛的使⽤

同程旅⾏-程⼼⼤模型