销售课件之心态决定业绩.pptx

销售课件之心态决定业绩

心态决定业绩

心态是什么?知识态度技巧习惯想要做!做什么如何做

1.火一般热情,让人无法拒绝2.勤奋,比别人付出更多的努力3.坚韧不拨的毅力,有耐心5.积极的思考与学习,不断更新4.不畏难的勇气积极的心态具体表现

销售人员成长的4个阶段①有热情无经验(1个月以内，新鲜刺激)②无热情无经验(3个月以内，容易放弃)③无热情有经验(6个月以内，坚持忍耐)④有热情有经验(6个月至1年以上)销售是世界上最有意义的工作与人斗，其乐无穷！

销售业绩最主要是由什么决定的？心态，而不是技巧与知识！销售成功的80%来自心态拥有积极的心态（PMA）-消极的心态（NMA）热情、勇气、勤奋、忍耐、追求、思考销售业绩应该是螺旋式上升，而不是正弦

常见不良心态①害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由②在客户面前低三下四，过于谦卑③经常抱怨不景气，从不反思自己④害怕同行的竞争⑤把工作无限期地拖延下去

①害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由被客户拒绝是不可避免的，关键是如何对待它把注意力集中到你想要的业绩上销售是从拒绝开始每得到一次拒绝意味着你得到一次成功立即行动是克服害怕拒绝的最好办法！

②在客户面前低三下四，过于谦卑我们是帮助客户赚钱的，不是硬塞给客户肯定百度的价值，你的价值你看得起自己，客户才会信赖你低三下四是不自信的表现，是不受欢迎的平等对待，门当户对