1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 学术论文
  5. 管理论文
网站大量收购独家精品文档，联系QQ：2885784924

论客户关系真正成为企业核心竞争力-以vivo为例.docx

论客户关系真正成为企业核心竞争力-以vivo为例.docx

    1. 1、本文档共13页，其中可免费阅读6页，需付费170金币后方可阅读剩余内容。
    2. 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
    3. 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    4. 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    论客户关系真正成为企业核心竞争力-以vivo为例

    目录

    TOC\o1-3\h\z\u引言 1

    一、核心竞争力与客户关系管理 2

    （一）核心竞争力 2

    17547（二）客户管理关系 2

    二、企业客户关系管理现状 2

    （一）客户至上的企业文化匮乏 2

    （二）企业管理层重视不够 2

    （三）未形成健全的客户关系管理制度 2

    （四）客户关系管理的现代化水平不高 3

    三、vivo的事例分析与研究 错误!未定义书签。

    （一）手机市场数据分析 3

    （二）波特五力竞争模型分析 4

    （三）SWOT分析 5

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    海上文化 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    各种文档资料分享，有特别需要可以留言

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >