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ICS03.080.30
CCSA12
44
广东省地方标准
DB44/T2536—2024
殡葬服务机构诚信规范
Specificationofintegrityoffuneralserviceinstitutions
2024-07-19发布2024-10-19实施
广东省市场监督管理局发布
DB44/T2536—2024
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4诚信服务要求1
5诚信服务评价3
附录A（规范性）殡葬服务机构诚信评价指标及说明5
参考文献8
I
DB44/T2536—2024
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
本标准由广东省民政厅提出、归口并组织实施。
本文件起草单位：广东省民政厅社会事务处、佛山市顺德区质量技术监督标准与编码所。
本文件主要起草人：李健、王芳、何月、钟照华、黄洁虹、游珊山、邓立超。
II
DB44/T2536—2024
殡葬服务机构诚信规范
1范围
本文件规定了殡葬服务机构诚信服务的术语和定义、诚信服务要求和诚信服务评价。
本文件适用于殡葬服务机构诚信服务经营活动的开展和评价。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T22117信用基本术语
GB/T23287—2023殡葬术语
GB/T31950企业诚信管理体系要求
GB/T31952企业信用档案信息规范
DB44/T2112殡仪馆安全规范
3术语和定义
GB/T22117、GB/T23287和GB/T31950界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
殡葬服务机构funeralandintermentserviceorganization
为殡葬活动提供服务的办事机构。包括：殡仪馆、公墓、殡仪服务站和殡仪服务公司等。
［来源：GB/T23287—2023，4.2，有修改］
殡葬服务机构诚信integrityinfuneralservices
殡葬服务机构在运行活动中对承诺的履行与可信度的依存关系，包括客户、供方、其他方以及他们
之间的相互关系。
注：其运行活动包括经营、服务和管理等。涉及的相关方包括客户、员工、供方、民政、市场监管、投资者和税务
等。
4诚信服务要求
合规经营
4.1.1掌握和遵守经营服务中相关的法律、法规、行政主管部门规定和行业服务公约等相关要求；依
法注册登记或依法取得服务经营许可，依法经营，依法纳税；无超范围经营。对行政监管部门提出的责
令改
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