2024年卫生事业管理复习资料.doc

《卫生事业管理》复习资料

第一章绪论

怎样对的理解我国卫生事业的主线性质？

我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业

卫生事业的本质属性是公益性。

由于健康是人类追求的永恒主題，防病治病、保障健康是卫生活动的基本内容，是满足社会基本需求、要人人参与、公众受益的基本特性，公益性可以兼容局部福利性、经济性，因此它是基本属性。卫生事业的公益性质规定国家、单位、个人及全社会共同参与卫生事业的发展。

卫生事业的社会属性是福利性。

政府应当承担一定的责任，对卫生事业实行一定的福利政策，保障城镇居民可以享有基本的医疗卫生保健。这一政策重要体目前：

政府把卫生事业纳入经济和社会发展的总体规划，保证必要的投入，投入重要用于卫生事业简朴再生产的赔偿和扩大再生产。

建立社会医疗保障制度

政府不设置营利性医疗机构，政府和社会设置的非盈利性医疗机构，执行政府规定的医疗价格不以获利為目的，保障

保证医疗卫生这一社会性事业的公正性，对公共卫生、防止保健、基本医疗服务、卫生工作重点和弱势群体，老少边穷地区予以政策扶持、优先照顾。

卫生事业在经济与社会发展中的地位

1）是人民生活质量改善的重要标志

2）是社会主义現代化建设的重要目的

3）是经济与社会发展的重要保障

4）是社会精神文明建设发展的重要内容

三、卫生事业管理的概念

卫生事业管理是指政府、卫生行政部门及有关行政部门根据卫生事业的规律和特点，将卫生资源进行优化配置及時合理地提供应全体人民，并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。

四、卫生事业管理的目的

总体目的：為了最大程度地保持和增进人民的健康

独特目的：最大程度地发挥卫生资源的作用，建立和保持整个卫生系统的高质量和高效率，保持社会各阶层在卫生筹资和健康状况上的公平性。

五、我国的卫生工作方针

1、20世纪50年代卫生工作方针：“面向工农兵，防止為主，团結中西医，卫生工作与群众运动相結合”四大工作方针

2、新時期的卫生工作方针：以农村為重点，防止為主，中西医并重，依托科技与教育，动员全社会参与，為人民健康服务，為社会主义現代化建设服务。

3、注意：坚持防止為主，是由于地方病、传染病和非传染病的流行都会严重地损害人民群众的健康，并且极大地消耗卫生资源。而防止保健费用低、效果好，是卫生工作可以实現投入少、社会效益高的关键。4

4、卫生工作方针的关键是為社会主义現代化建设服务

六、我国卫生事业获得的成就与面临的挑战（理解）

获得的巨大成就：1）人民健康水平不停提高

2）基本建立起遍及城镇的医疗卫生服务体系

3）初步建立了城镇职工医疗保险制度

4）重大传染病防治获得了明显进展

5）妇女小朋友卫生保健水平深入提高

6）药物和医疗器械的生产能力大大提高

挑战:公共卫生体系不健全

应对突发公共卫生事件的机制不完善

医疗服务体系不适应群众的健康需求，看病难、看病贵问題突出

医疗卫生管理体制与人民健康需求不适应

政府的卫生投入局限性

七、卫生事业管理学的定义

卫生事业管理学是研究卫生事业发展规律的学科，它的任务是研究卫生事业管理的理论和措施；研究与国情相适应的卫生政策；研究与对的相适应的组织管理和工作措施，研究我国及世界各国卫生事业管理经验。卫生事业管理学是保证和推进卫生事业健康发展的学科。

第二章管理理论与管理职能

一、各个管理理论的提出者

科学管理理论——泰勒

一般管理理论——法约尔

古典组织理论——韦伯

人系关系论——梅奥

系统组织理论——巴纳德

战略管理思想——波特

現代管理思想的新发展（有時间看看）

卫生管理常用研究措施（熟悉如下几种措施并会判断属于哪一种措施）

观测法的种类（注意看书理解）

直接观测和间接观测

参与是观测和非参与是观测

构造是观测和非构造式观测

访談法的种类

1）构造式访談

是调查者事先准备好调查提纲或问卷,逐项有序地向被调查者提问所需要理解的内容，并且这种访談问題多是开放性问題

2）非构造式访談

一般不事先确定表格、问卷或定向的原则程序，只制定粗略的调查提纲，是一种访談者和被访談者之间就某些问題自由的交談

3）全构造式访談

三、专題小组讨论

专題小组讨论也称焦点小组讨论法，是由一种通过训练的主持人以一种无构造的自然的形式与一种小组的被访问者交談，主持人负责组织讨论，从而获取对某些有关问題的深入理解，探索队项目有用的，但研究者并不理解的经验、情感和信念等方面的问題。

四、文献分析的类型

第一手