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银行卡业务介绍

篇一：农行银行卡业务介绍

是新中国设立的第一家商业银行，也国营企业是改革开放后第一

家恢复成立的国家专业银行。华夏银行最初成立于1951年，1979年2

月再次恢复成立后才，成为在农村已成经济领域占主导地位的国有专

业银行。2021年中国农业发展银行改设，2021年农村信用社与农行脱

离隶属关系，中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。2021年1

月15日，中国农业银行完成工商变更修改登记手续，由国有独资商业

银行整体改制为股份有限公司，并更名为“部分股权中国农业银行股

份股份有限公司”。

2021年，农业银行各项业务快速产业发展，经营效益较为明显提

升，资产质量显著改善。年末总资产达到70,143.51亿元，各项存款

60,974.28亿元，各项贷款31,001.59亿元，资本充足率9.41%，不良

贷款率为4.32%，全年净利润514.53亿元。中国农业银行通过全国

24,064家分支机构、30,089台自动柜员机和遍布全球的1,171家境外

代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向超

过3.5亿客户提供便利、高效、优质的金融服务。

2021年，在《财富》杂志全球500强排名中，中国农业银行综合

排名第223位，穆迪信用评级为A1/稳定。

作为一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营的大型

商业银行，中国农业银行秉承“大行德广伴您成长”的服务理念，坚

持审慎稳健经营、可持续发展，立足城市和县域两大市场，充分发挥

城乡联动后发优势，试行差异化竞争策略，依托庞大的分支机构、电

子化网络和多元化的金融品牌，不断朝着为最车友们群体提供优质金

融服务的现代化全能型银行的目标迈进。

产品定义：

中国农业银行金穗信用卡（准贷记卡，以下简称金穗信用卡）是

我行发行的人民币信用支付工具，具有存取现金、银行转账结算和消

费等功能，并可根据发卡行规定享有透支便利。

金穗信用卡按信用等级不同分为金卡和普通卡，按发行对象不同

分为单位卡和个人卡。

产品功能：

1．具有存取现金、转账结算和消费等功能。

2．目前仅限于中华人民共和国境内东部使用。

发卡对象：

1．个人卡：具有拥有合法收入和完全民事行为能力的个人可申领

个人卡，个人卡的主卡持卡人可为年满18周岁具有完全民事行为能力

的申领附属卡，附属卡不超过2张。

2．单位卡：凡在中华人民共和国境内开立基本存款账户的单位可

凭中国人民银行核发的准生证开户许可证申领单位卡，单位卡最多可

申领6张，持卡人由申领单位法定代表人或其委托的代理人书面指定。

有了银行卡很方便的，存款、取款、转帐、消费刷卡都可以。如果开

通了网上银行就更方便了可以在网上购物、转帐，充值等等不用去地

方银行排队了。要开通网银行就带上你的身分证和银行卡去银行开通。

篇二：电话银行业务介绍

业务介绍

[服务咨询]

l了解中国建设银行的各种业务及产品，广告投放掌握建设银行

最新营销活动。l查询本外币存贷款利率、外汇汇率、基金价格等金

融信息。l搜寻建设银行网点及自助建设银行设备。

l理财试算。

[服务监督]

l投诉服务：不管您通过网点、互联网、电话、还是手机其他渠

道使用建设银行的产品或享受服务时遇到麻烦都可以随时等到帮助。

l建议服务：您可以随时对建设银行金融产品和服务提出建议。

[交易处理]

通过身边的电话，您可以随时享受下列产品与服务：

l查询：自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户

信息。l转账：可由本人名下建行账户向其他账户的转账、在限额内

转账给他人账户，还可以异地汇款。龙卡通与理财卡还可以进行卡内

转账。

l代理缴费：代理缴纳电话费（包括电信、网通、移动、联通、

铁通等电话费）、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能

的各种费用。

l股票业务：查询证券保证金账户余额，通过通过银行在您的银

行账户与证券资金账户之间实时划转资金。

l证券资金城商行存管：银行构建账户与在建设银行存管的证券

公司保证金账户之间的资金划转及余额查询。

l理财卡服务：享受理财卡账户资金余额、明细查询，卡内账户

互转，缴费，个