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旅行社自驾游领队服务手册

TOC\o1-2\h\u16925第1章自驾游领队职责与准备 4

157761.1领队角色与职责 4

274791.1.1负责制定并实施自驾游行程计划，保证行程安排合理、安全、有趣； 4

264641.1.2搭建团队成员之间的沟通桥梁，促进团队和谐，处理团队内部矛盾； 4

291641.1.3负责行前说明会，向团队成员介绍行程安排、安全注意事项等； 5

275881.1.4监督团队成员遵守交通规则，保证行车安全； 5

126631.1.5在旅途中为团队成员提供必要的帮助，如解答疑问、协助解决突发问题； 5

19481.1.6负责与当地相关部门沟通协调，保证行程顺利进行； 5

32351.1.7负责团队费用的管理，保证费用合理使用。 5

121831.2自驾游前期筹备 5

59651.2.1熟悉行程路线，了解路况、天气、景点等信息； 5

313331.2.2制定详细行程计划，包括住宿、餐饮、景点游览、休息时间等； 5

78411.2.3准备相关资料，如地图、攻略、景点介绍等； 5

135211.2.4检查车辆状况，保证车辆功能良好，携带必要的车辆维修工具； 5

264401.2.5准备紧急医疗药品和急救设备； 5

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