园岭外国语小学网络及电教设施设备维护服务招标公告.docx

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园岭外国语小学网络及电教设施设备维护服务招标公告

根据上级有关购买服务文件要求，结合我校教育信息化工作需要，经学校研究决定，将对2019年网络及电教设施设备维护服务项目进行公开招标，请具有资质的公司前来投标。投标书时间：2018年12月27日上午9：00至2019年1月4日（时间已过，须另定时日）上午9：00。逾期不受理。

福田区园岭外国语小学

2018年12月27日（同上）

联系人：李老师

电话：0755-833附：

投标人须知

项号

内容

说明

1

招标内容

园岭外国语小学网络、电视及电教设备维护驻场服务项目

2

投标接收时间

2018年12月27日9时至2019年1月4日9时

3

投标文件递交

园岭外国语小学总务处

4

开标地点

园岭外国语小学会议室

5

标书份数

投标文件正本1份，副本1份

6

服务时间

合同签订之日起12个月

7

服务地点

园岭外国语小学

8

付款方式

合同签订每第二个月起支付合同总额的1/12合同签订每第二个月起支付合同总额的1/12，遇假期顺延。

项目概况

园岭外国语小学因教育信息化工作需要，需将校园电视台、校园广播、电子屏、校园监控设备的日常使用，校园网站新闻的报道、相关素材的拍照、录像工作，及所涉及的电教设备维护实行外包。

服务要求

根据用户需要对校内设备设施的软硬件以及所组成的系统的使用及维护服务，基本要求如下：

1、技术服务团队及服务方式

针对本项目要求派驻维护工程师一名，每天上班时间为早8：00－晚17：00，在学校驻场服务，保证人员基本固定，具备足够的现场维护经验。

2、定期系统巡检

中标单位应当负责保障客户委托范围内的系统和设备的正常运行。每日指派维护工程师到现场进行硬件设备和软件系统的预防性检查与维护，排除系统的隐患，提高系统的安全性、可用性。

及时响应并处理问题，保证外包设备的正常使用。

完成园岭外国语小学校主要领导交办的与网络及电教设施设备相关的其他工作。

服务内容

1.校园电视台的播放及班级终端的正常收看

校园电视台直播前的调试

校园电视台节目编辑

班级收看校园电视的网络调试及设置

2.学校的录像及拍照服务

学校日常会议的会标的设置，及校教导安排的日常拍照、录像工作

重大活动等其它学校安排的录像拍照工作

3.学校网站新闻的更新报道及后台维护

简单的校内新闻编写及其他老师新闻稿的编辑

挑选适合相片与文字报道

学校网站浮动标语编辑更新

办公平台人员的设置及更改

考试系统的人员分数设置

学生分数的编辑上传

4.各种活动的技术支持

录像课的录制、后期制作及优秀录像课的上传

各种活动前的相关设备的准备工作及音乐编辑、视频编辑及课件制作的协助

小一招生设备的调试，招生过程的现场维护，及招生后的资料上传

视频会议的设备调试

5.校园广播的日常维护及音乐更新

校园广播日期的调整

校园广播铃声的编辑

校园广播设备的调试、维护

6.协助电教老师对服务器、交换机及校园无线网的日常管理、维护：

在操作系统中，处理、移动、添加、修改、删除计算机用户帐号

服务器操作系统中相关应用数据、网络文件及邮件的备份

服务器操作系统安全漏洞检查、安全补丁的及时升级

对设备列表中所有的硬件和软件进行管理和说明

对无线网络维护其正常运行

7.电教设备的日常维护

对电教设备每日巡查

发现问题3分钟内响应

及时处理相关问题，简单问题一天内解决，更换重要部件3－5个工作日。

提供IT产品选择的建议或代为采购

.办理园岭外国语小学校主要领导交办的与网络及电教设施设备相关的其他工作

其他要求

1、服务时间：

本次招标服务时间从签约之日起12个月。

2、付款方式：

合同签订每第二个月起支付合同总额的1/12合同签订每第二个月起支付合同总额的1/12，遇假期顺延。

3、设备维护服务方案：

该文件是中标单位针对用户所提服务要求的响应文件，包括对各项具体要求的详细响应说明以及整体服务方案。报价单位必须制订全面完整的服务方案，服务内容应以用户基本服务要求为依据。服务方案中应明确是否满足用户要求，如能提供高于用户基本要求的服务措施应在偏离表中明确列出。

本次谈判服务方资质要求

★（1）投标单位必须具有工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》，且须具有良好的售后服务能力和相应的质量保证措施，注册资金在20万元（含）人民币以上。

★（5）投标单位必须具备在深圳的本地服务能力，并深圳有常驻的技术服务人员，能提供及时的技术服