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电子商务物流实训指导书

目录

TOC\o1-3\h\z\u第一部分手动设备实训 1

第二部分条码打印实训 2

第三部分pos机实训 3

第四部分供应链管理（总部操作） 5

第五部分运输管理 8

第六部分Excel表格的定量订货模拟实验 9

第七部分综合实验 11

课时安排 12

封面 13

电子商务物流实训指导书

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第一部分手动设备实训

手动托盘搬运车

通过使用手动工具学会在立体仓库上装卸搬运。

第二部分条码打印实训

物流实验室内配有一台条码打印机，由服务器连接，在服务器上课用现有软件打印条码。

实验要求：

条码打印机本部分实验要求学生学会如何使用条码打印机与条码打印软件，而且学会如何连接网络打印机。

条码打印机

实训内容：

通过网络连接服务器，在资源管理器地址栏内输入以下格式地址：//ip。

打开服务器的共享页面后可以看到打印机，双击打印机，出现提示页面，点击是进行安装驱动。提示成功后就可以进行打印，可以用word进行普通文本打印。

通过网络连接查找BarTender条码打印软件，此软件专用于条码打印，可以免费使用30天。使用此软件编译一张条码，条码格式为：

条码内容：条码打印作业上交

条码内容：《个人学号》

《此处为条码，条码内容为个人学号》

打印人：《姓名》班级：《班级》

注：以上为条码打印内容，此条码打印后作为作业上交。

第三部分pos机实训

物流实验室中有一台pos机与服务器连接，通过本部分实训课，让大家了解pos机的工作原理，学会如何使用pos机。

系统操作：

进入系统，运行D:\POS\XPOS.EXE文件。

登入系统，进入登陆界面后，需要录入收银员用户名和密码，登陆后进入收银作业界面，收银作业显示“销售作业”状态，“联机”状态，在收银界面可以扫描商品进行交易，商品扫描完毕，必须先按“小计”，然后录入付款金额，录入付款金额，然后按“现金合计”键，完成一笔交易，接着可以进行第二笔交易。

更正作业，如果在一笔交易中有商品已经扫描了，顾客又不需要的时候，可以选择交易序号按“更正”进行更正，然后进行小计、合计结算动作。

交易取消，如果有一笔交易，在付款钱说要取消了，那么就按“整笔取消”键即可。

退货作业，转动钥匙进入“特殊作业”档，选择“退货作业”，可以进行退货作业扫描完毕退货商品后，按“小计”，“现金合计”，退款给顾客即可。

盘点作业，进入盘点作业状态，对做好的盘点单进行录入，和销售差不多的操作，一张盘点单录入完毕后，也需要按“小计”、“现金合计”，继续录入下一张盘点单，一张盘点单的数量不要超过99个商品为好。

键盘锁定，当收银员收银过程中，需要临时离开收银台的时候，需要用“键盘锁定”键，不能按“交班”，必须按键盘锁定键，这样就只有收银员自己才能打开机器进行收银作业了，也可以直接转动钥匙进入键盘锁定状态。

交班作业，每个收款员下班前，需要做交班作业，表明自己下班了；在销售作业状态下按“交班”键，然后按确定即可，交班完成后，系统会重新进入“登陆”状态，以便下一个收银员继续登陆作业。

清帐作业，每日收银结束，营业结束后，收银员完成交班作业，值班长需要对每台机器进行清帐，打印清帐报表。

系统管理，在系统管理下面有些系统设置的管理，一般安装系统就配置好了。

第四部分供应链管理（总部操作）

供应链管理在连锁系统中包括：合同，这是供应链最基本的部分，提供厂商的基本信息，是订货和要货处理的依据；要货管理，主要是处理门店的要货数据；订货管理，是向厂商替配送中心或门店订货的作业。

合同管理：

连锁系统是由总部统一管理基本资料的系统，合同也不例外，所有厂商的合同都必须在总部签订，然后会下发到门店。由于合同是超市和厂商签订的具有法律约束的正式文档，和厂商的结款息息相关，因为，必须要求准确，完整；

合同商品的规定：商品可以是一品多进销合同；联营和代销合同只能是一品一合同，如果有商品签订了代销或联营合同，那么就不能再签订其他任何合同；同样，如果有商品签订了经销合同，那么就不能再签订任何联营或代销合同，但是，可以签订其他的经销合同。

供应商合同，这时合同的维护新增模块，如下图

合同资料查询，查询合同的资料信息，录入合同或厂商编码，就可以查询出整个合同的情况和状态

合同资料打印，录入合同编号或厂商编码，打印出合同的资料的查询；

商品合同资料查询，录入商品编码，可以查询出商品的有效合同有哪些，便于商品的合同；

网点合同商品查询，可以根据门店或厂商查询其商品有哪些，也可以单独查询网点有哪些商品；

一品多厂商商品查询，查询那些商品具有多个合同，以便及时