人工智能与团队精神——来自中国上市公司的经验发现.pdf

2024年第3期中山大学学报（社会科学版）No.32024

第64卷JOURNALOFSUNYAT⁃SENUNIVERSITYVol.64

（总309期）（SOCIALSCIENCEEDITION）GeneralNo.309

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人工智能与团队精神

——来自中国上市公司的经验发现

李涛，赵晟坤，宝恩德尔

摘要：优秀的企业文化体现了企业的价值观，是影响企业高质量发展的重要非正式制度因素。人工智

能正在与中国经济各领域深度融合，企业文化势必也将随着组织生产方式变革而发生改变。从团队精神视

角，实证研究判别了人工智能技术使用是否以及怎样影响企业文化。研究结果发现，人工智能技术的应用能

显著提高企业团队精神，经过一系列内生性和稳健性检验后仍然成立。机制分析表明，人工智能从收入创造

效应、人力资本升级效应以及市场关注提升效应三个方面促进企业的团队合作精神。这种促进作用在儒家文

化较为薄弱的地区更加突出，并且积极的团队精神也能够提升企业的市场价值。因此，数字经济时代人工智

能技术的使用能够积极塑造企业团队精神，为树立符合社会主义核心价值观的优秀企业文化提供了科学

依据。

关键词：人工智能；企业文化；团队精神；文本分析；大语言模型

DOI：10.13471/j.cnki.jsysusse.2024.03.017

引言

习近平总书记强调，“人工智能是引领这一轮科技革命和产业变革的战略性技术，具有溢出带动性

①

很强的‘头雁’效应”。中国的人工智能产业发展趋势迅猛，已经跻身全球领先行列，并逐步融入诸多

经济领域。从已有证据看，人工智能技术助力企业发展不仅显著提升了生产效率（陈东和秦子洋，2022；

GraetzMichaels，2018；Kochetal.，2021）和创新绩效（冯玲等，2023），同时也对劳动力市场产生了深远

的影响（王永钦和董雯，2020；AcemogluRestrepo，2019、2020；Dixonetal.，2021）。然而，这些研究更多

集中在企业生产经营的硬实力，尚未验证在企业组织文化的软实力方面是否同样造成潜移默化的影响。

从概念上看，企业文化是整个企业中被管理者和员工广泛认同并坚持的一套行为规范和价值观

（OreillyChatman，1996）。它被视为企业一项重要的无形资产，渗透在企业管理决策、生产经营、组织

*收稿日期：2023—12—29

基金项目：国家哲学社会科学基金重大项目“数字经济高质量发展的创新与治理协同互促机制研究”（22ZD070）

作者简介：李涛，中央财经大学经济学院（北京102206）；

赵晟坤，中央财经大学经济学院（北京102206）；

宝恩德尔，中央财经大学经济学院（北京102206）。

①参见习近平总书记在中共中央政治局第九次集体学习上的讲话，2018年10月31日，https：//www.gov.cn/xinwen/

2018-10/31/content_5336251.htm？cid=303”。

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人工智能与团队精神

协调、品牌营销等各个环节，良好的企业文化常常与企业市场价值有高度的相关性（Guisoetal.，2015）。

由于缺乏硬性约束，企业文化又常常被看作一种非正式的制度，为企业各项经济活动提供必不可少的软

环境支持（Grahametal.，2022）。随着数字经济浪潮在全球蔓延，以先进的通信技术作为支撑，融合工

业机器人、人工智能决策以及虚拟现实等新兴