制造业绩效考核指标体系.xlsVIP

各部门

序号

订货差错率

采购质量合格率

供应商履约率

客户投诉改善率

KPI指标

权重

指标定义/公式

绩效目标值

考核得分

员工出勤率

考核期内部门员工出勤情况

迟到、早退，违规1次扣2分，三次以上、旷工此项得0分

绩效系数：()

没完成基本完成完成完成并超出10%完成并超出10%以上

0.8(60-79分)0.9(80-89分)1.0(90-99分)1.1(100-104分)1.2(105-120分)

生管部

下单准确批次÷下单总批次×100%

100%达标，每降低1%扣5分

生产计划达成率

物料交期达成率

实际按时完成订单数÷采购订单总数×100%

部门6S管理

考核期内检查情况

按实际检查分数考核

采购部

采购订单按时完成率

数量及质量有问题物资的金额÷采购总金额×100%

98%达标，每降低1%扣5分

采购物资的合格数量÷采购物资总量×100%

履约合同数÷订立合同数×100%

供应商交货合格率

员工管理

考核期内部门员工绩效考核平均得分

按实际平均分数计

物资入库差错率

入库出错次数÷入库总次数×100%

出货差错率

出货差错次数÷出货总次数×100%

库存货损率

考核期库存货损金额÷考核期平均库存总额×100%

90%达标，每降低1%扣3分，提升1%加1分

库存盘点账实不符次数

盘点过程中发现账实不符的次数

仓储事故次数

考核期内发生消防、安全等事故次数

每发生1次扣3分，发生1次重大安全事故此项0分

产品返工率

返工产品量÷当月生产总量×100%

15%达标，每增加1%扣5分，超过30%此项得0分，减少1%加1分

90%达标，每降低1%扣5分

产品退货率

客户退货数量÷出货总数量×100%

员工流失率

当月员工离职人数÷部门员工总数×100%

10%达标，每超出1%扣2分

员工满勤率

当月员工出满勤人数÷部门员工总数×100%

80%达标，每超出1%扣1分

技术部

实际完成数量÷(定额数量×耗用总工时)×100%

品管部

质检工作及时完成率

检验数量÷应检验数量×100%

100%达标，每减少1%扣5分

一次交验合格率

发出合格产品批次÷发出产品总批次×100%

原辅材料使用合格率

使用合格原辅料÷原辅料使用总量×100%

产品质量原因退货率

质量原因退货数量÷发货总量×100%

客户投诉改善量÷客户投诉总量×100%

100%达标，每减少1%扣3分

部门培训计划按时完成率

培训计划执行量÷培训计划总量×100%

品检报告、报表及时准确

错误1次扣2分，交付延迟超过1天扣5分

下单准确率

BOM下达延迟率

设备故障率

UTILIT使用率

过程不良率

生产效率

生产过程不良率

技术改善数量

员工出勤率

按时交付批次÷下单总批次×100%

不良数量÷生产数量

故障时间÷生产时间

（退货批数+特采批数）÷交货批数×100%

生产相关绩效考核草稿

PMC部

KPI指标

指标定义/公式

总消耗KW÷生产金额（或生产数量）

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

6.00

7.00

8.00

9.00

.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

6.00

7.00

8.00

9.00

.00

1.00

.25

2.00

.20

3.00

.20

4.00

.15

5.00

.10

6.00

.10

.00

.00

1.00

2.00

.25

3.00

4.00

.15

5.00

.10

6.00

.05

.00

1.00

.25

2.00

.20

3.00

.15

4.00

.15

5.00

.10

6.00

.05

7.00

.05

8.00

.05

.00