借助大数据技术改进市场营销战略 .pdfVIP

借助大数据技术改进市场营销战略

随着互联网的普及，人们购物的方式也发生了很大的变化。传

统的营销方式已经不能满足当前市场的需求。市场需求变得更加

多元化，消费者对于产品的选择变得更加注重个性化和定制化。

这样的情况下，企业必须要采用更加智能的营销策略才能够满足

消费者的需要。大数据技术作为当下最火热的技术之一，它的出

现为企业的营销战略提供了极大的便利。本文将深入探讨借助大

数据技术改进市场营销战略的新思路。

一、大数据技术对市场营销的重要性

借助大数据技术，企业可以收集分析各类数据，从而了解顾客

的需求和行为。这些数据包括消费者的个人信息、购买历史、搜

索记录、点击记录等等。通过对这些数据的分析，企业可以更好

地了解消费者的个性化需求，以及他们的购买习惯和购买决策过

程。借助这个信息，企业可以推出更加适合消费者需求的产品和

服务，制定更加精准的营销策略。

二、大数据技术在市场营销中的应用场景

（一）通过大数据分析顾客需求

利用大数据对顾客需求进行分析，可以更加清楚地了解各类消

费者的需求，从而为顾客量身定制产品和服务。利用大数据分析，

企业可以更加精准地把握市场趋势和消费者需求变化，制定出更

加符合大众需求的营销策略。

（二）大数据分析顾客行为

大数据技术可以分析消费者在网站上的行为，如点击、浏览、

搜索等，从而找到最受欢迎和最不受欢迎的产品，以及购物过程

中会遇到的问题和瓶颈。这些信息可以帮助企业优化更高效的营

销策略，提高顾客的满意度。

（三）大数据营销智能化

通过大数据技术，企业可对客户进行分类管理，根据客户的信

息和行为，将客户进行不同的分类，进而针对不同分类的客户，

制定出不同的营销策略。这一点非常实用，也很具有效益。

三、如何借助大数据技术改进市场营销战略

（一）大数据分析挖掘潜力客户

各类企业都应该通过大数据挖掘潜力客户。基于大数据分析得

到的结果可以帮助企业更加透彻地了解潜在客户的需求和行为特

点。同时，通过对这些潜在客户的调研，企业可以更加针对性地

制定营销策略，大幅提高广告效果。例如：识别那些经常谈论你

品牌的客户，并将他们与自己的产品或服务绑定，然后专门为这

些客户开展促销活动。通过这样的方式，可以有效吸引到潜在客

户，提高销售额，提高品牌认知度。

（二）大数据分析客户需求

企业应该利用大数据分析产品或服务过去的历史和即将到来的

趋势来预测未来的需求。更重要的是，要注意防膜确认的需求，

以此为产品和服务的推广方向，来满足消费者需求，得到最佳的

产品开发方向。

（三）大数据分析消费者行为

企业应该通过大数据分析客户的行为，识别出消费者的市场心

理，这样有利于深入推进营销策略。例如，通过大数据分析得到

消费者在购买产品或服务的搜索历史，企业可以更好地推荐相关

的商品和服务，提前满足消费者的需求，提高销售价格，做到一

举两得。

（四）大数据解读市场趋势

通过对于大数据的分析，企业可以知道目前市场的趋势，更好

地设计和推销相应的产品和服务。同时，企业也可以预测特定领

域的未来趋势，及时调整自己的产品策略，避免浪费资金和时间

的浪费。

总之，借助大数据技术，可以改变营销策略的方式和方向，使

企业能够更好地把握市场脉搏，更好地满足消费者的需求，做好

市场营销工作，提高企业的竞争力。