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姓名：张程鹏电话箱：1906222627@

24岁张程鹏广东省广州我评价?熟悉金融服务操作和产品，规章制度和内部指南；?具有强烈的责任心和客户服务意识；?良好的沟通能力，具备熟练的英文读、写能力；目标明确、擅于制定详细的计划来实现目标；严谨务实，以诚待人，团队协作能力强工作?经验2014.8-2015.4广州银行?营业部/柜员?根据客户的需求提供专业的银行业务咨询和办理；?协助产品经理完成每期的产品促销，选择卖家和产品，保证促销活动的完成；?受理客户的意见建议，并做好记录反馈；2013.7-2014.7广发银行?营业部/开户业务?组织开展投资顾问业务，完成客基础服务工作；?负责经纪人业务的规范管理和业务推进；?负责各类创新业务的拓展和推进；教育背景2008.8-2009.62009.09-2010.07东亚银行（中国）有限公司英国EXETER大学营业部/柜员金融与投资（硕士）?负责外币及人民币柜台业务，包括储蓄、汇款等，确保按照操作规程办理业务2004.09-2008.07广东商学院?提供标准柜台服务，热情接待客户，及时准确地办理柜面业务；商务英语（本科）技能证书?完成分行/支行安排的其他工作。IELTS:7.0证券从业资格证计算机等级英語四六級证书VFP计算机二级证

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