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电子商务

电子商务对工商管理的影响与应对措施

■王妙燕漳州理工职业学院

摘要：

工商管理是企业管理的重要环节之一，工商管理覆盖企业各个管理环节，科学高效的工商管理模式能够充分

发挥企业的经营优势，为企业实现高质量发展提供保障。随着电子商务的兴起与发展，企业的工商管理模式将受到直接影

响，为此提出基于电子商务背景的工商管理模式优化策略，详细总结了电子商务对工商管理的影响，并重点概述了电子商务

对工商管理负面影响的应对策略，以期为今后更多企业的发展提供借鉴。

关键词：

电子商务；工商管理；企业；战略制度

随着信息技术飞速进步，电子商务与工商管理之间存找到目标受众，实时为其推荐贴心的服务。通过这些数据

在密不可分的联系，电子商务对营销模式、财务管理、人可预测客户行为及市场未来的发展趋势，使营销活动更有

力资源等方面都有不同程度的影响。信息化逐步成为当今可预见性，不仅可以帮助企业在制定营销策略和做营销决

经济和社会发展的大趋势，中国制造2025、“互联网+”策时更加科学，同时也有助于企业寻找发展新领域和识

行动、大数据、云计算自主创新等国家战略的全面实施，别销售新渠道，探索新的增长点。

是内在潜力强劲的市场动力源泉，可大幅度促进国家经济2.电子商务对人力资源的影响

和社会变革，使国民生活质量显著提高。因此，在当前电人才是企业管理的核心因素，拥有一支高素质的人才

子商务背景下，通过网络对企业进行监督与管理，并不断队伍至关重要。然而，在数字化人才不断涌现的今天，大

培养电子商务背景下的工商管理创新思维，从而提高企业部分企业的人力资源管理依旧依赖于传统的管理模式，虽

管理人员的综合素养、专业素养。然可以很好地掌握人力资源各个模块系统的使用和流程

一、理论概述设计及执行，但是对市场上数字化技术的发展和对数据分

1.电子商务析、数据洞察、系统结构、人工智能都不是非常擅长。

电子商务是指企业或个人通过使用互联网技术和电子在电子商务高速发展的今天，数字化技术可以提高

信息通信技术进行的商务活动，即电子化的商务活动。从人力资源管理的效率和准确性，辅助其更快地完成工作

狭义上理解，仅是指借助互联网对相关数据进行处理和传任务，避免人为错误和重复性工作，提高工作效率和准

输，最终实现交易的过程。交易的内容包括有形产品、无确性。通过数字化系统收集、分析和利用人力资源数据，

形产品和服务。从广义上理解，其包括传统企业在经营过为企业提供决策支持，优化人力资源管理决策，提高企

程中所有的环节，无论是员工、与供应商、与客户等，只业的竞争力。

要是通过电子信息手段完成的，都称之为电子商务。3.电子商务对财务管理的影响

2.工商管理当前，我国已经从过去的信息化发展到数字化、智

工商管理，主要包括企业的经营战略制定和内部行为能化。信息化是基础，数字化就是提升，利用信息系统充

管理两个方面，其目标是依据管理学、经济学、会计学等分挖掘数据价值，同时在数字化基础上，形成数据、信

基本理论，通过运用现代管理的方法和手段，进行有效的息、决策、执行的全面化管理。

企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。企业在实在电子商务发展的环境背景下，提高企业的财务管理

际发展进程中可明确自身的长远发展目标，指引长远发展能力和水平，不仅可以减少