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营销策略

电商直播营销应用及发展策略探讨

■王睿甘肃建筑职业技术学院

摘要：随着互联网及移动技术的广泛应用，电商直播营销逐渐成为近年来的新型营销模式。这种模式依托在线直

播平台，使消费者能够实时互动，为其带来了前所未有的购物体验。电商直播不仅改变了传统的购物模式，而且在短时间

内取得了显著的销售效果。尽管存在内容同质化、主播素质不均等问题，但其所具备的实时互动、高用户黏性等优势仍使

其受到市场的欢迎。为了使电商直播更加持续、健康地发展，业内需要不断创新策略，满足消费者的多样化需求。

关键词：电商直播；UGC；PGC；内容同质化；主播素质；社交网购

电商直播已经逐渐成为一个全球性的趋势，吸引了个人直播：与官方直播相对应的是个人直播，这通常

大量的品牌商和消费者。在传统的电商模式中，消费者可由独立的主播主导。这些主播可能是某个领域的达人，也

能面临产品与实际描述不符的问题，而通过直播，他们可可能只是普通的消费者。他们基于自己的经验和喜好，分

以实时看到产品的真实情况，并从主播那里得到第一手的享真实的使用体验。这种直播更加接地气，往往更能引

使用体验和建议。这大大增加了消费者的信心和购买欲起观众的共鸣。个人直播的主播通常拥有一定的粉丝基

望。然而，电商直播也带来了一些挑战，例如如何确保直础，他们的推荐往往更具有说服力。

播内容的质量、如何培训主播以及如何维持用户的黏性。二、电商直播的应用现状

为了长期稳定地发展，电商直播必须不断创新和适应市随着数字时代的崛起，电商直播已经逐渐成为现代

场的变化，寻找更加有效的营销策略和模式。营销的焦点。这种新兴的模式结合了视频直播与在线购

一、电商直播的概念和分类物，为消费者提供了一个生动、实时的购物体验。但是，

随着科技与互联网的发展，购物的方式也在不断演究竞是什么因素推动了这一模式的飞速发展？本文将深入

进。其中，电商直播是近年来兴起并迅速赢得消费者喜爱探索电商直播的当前应用现状。

的一种营销模式。那么，究竞什么是电商直播？又该如何1.电商直播产业持续发展

分类呢？当回溯近年来的电商直播产业的发展历程，会发现

1.电商直播的概念技术进步和消费者需求是影响电商直播的两大关键因素。

电商直播，简单地说，就是在在线直播平台上，通首先，技术的不断进步使得视频直播变得更加流畅和高

过视频展示和推销商品的方式。与传统的电视购物台相清，这确保了观众可以清晰地看到产品的细节和功能，同

似，但它更具互动性，因为它允许消费者与主播进行实时时也使得主播与观众之间的互动更加无缝。此外，随着

交流。不过，与电视购物不同的是，电商直播更加便捷，移动互联网和5G技术的普及，消费者可以随时随地参与

观众可以通过智能手机、平板电脑或计算机随时随地观直播。

看。电商直播具有实时互动的特点，其不仅仅是一个单向其次，现代消费者的购物需求已经从单纯的购买转

的商品展示，而是一个双向的交流过程。消费者可以实时变为寻求一种体验。消费者希望在购物过程中获得娱乐、

提问，主播则可以立即回答，为消费者答疑解惑，这种实教育和社交的体验。电商直播恰好满足了这一需求，它不

时的反馈大大增强了购物的体验感，也更容易打消消费者仅为消费者展示了产品，还为他们提供了与主播、与其他

的购买疑虑。观众交流的机会。这种互动性使消费者能够参与