物业管理费服务保安工作档案管理服务方案.docx

物业管理费服务保安工作档案管理服务方案

第一节档案管理流程

档案资料的管理流程：

收集----管理分类----编号登记----电脑录入----归档----应用。

一、资料的收集

1.设立档案室，采取系统化、科学化、电脑化的先进手段，建立相应的规章制度，对所有档案资料进行严格管理。

2.资料的收集坚持内容丰富的原则，根据实体资料和信息资料的内容，在实际工作中从需要出发，扩大信息资料的来源渠道，从时间上讲是从规划设计到工程竣工的全部工程技术维修资料；从空间上讲是指物业构成的方方面面，大到房屋本体，公共设施，小到一草一木都有详细的资料收集。

二、资料分类整理

收集后的所有信息，统一由管理服务中心档案室集中整理。整理的重点是去伪存真，根据档案的来源、信息的内容、信息的表现形式等特点进行细分，做到条理清晰、分类合理。

三、资料归档管理

1.归档就是按照资料本身的内在规律、联系进行科学的分类与保存。根据实际需要，博物馆的资料管理拟采用原始档案和电脑双轨制。采用多种形式的文档储存方式，便于原始档案的保存，如录像带、胶卷、照片、图景等。档案组卷按不同业务性质编号、造删、编辑，并分柜保存，运用计算机等先进的管理手段，尽可能的把其他形式的档案资料转化为电脑储存，便于查找和调用。

2.档案的出室、入室都有严格的规定：出室必须经服务中心经理同意经登记后方可借出；入室时，须由专人进行检查，如有破损，立即修复，并追究有关人员的责任。档案管理人员需及时收回在外文件，严防文件的流失；档案管理员定期检查资料保管情况，并及时补充相关技术资料归档保存。

3.档案的管理环境必须做到“四防”，即：防火、防潮、防发霉变质、防蛀。

四、档案的借阅管理

1.服务中心所有工作人员都有保护档案、保守秘密的权利和义务。

2.查阅档案，须按规定办理登记手续，定期归还。

3.要爱护档案，所借档案不得随意折叠和拆散，不得对档案随意更改，涂写。

4.借出和归还档案时，应办理清点手续，由档案员和借阅者当面核对清楚。

5.档案如有丢失、损坏或泄密，追究当事者责任。

6.借阅者在归还档案时须填写档案利用效果记录。

7.调离博物馆档案管理中心的工作人员，必须清理移交档案文件后方可办理调离手续。

第二节档案管理人员职责

一、认真贯彻、执行档案工作的法律、法规和博物馆档案工作的规章制度。

二、根据工作范围，认真履行职责，做好档案收集、鉴定、整理、保管、检索、编研、利用、统计等各个环节的工作，推进档案信息化，积极发挥档案馆、博物馆的文化育人功能。

三、树立良好的档案服务意识，做到主动、热情、文明、耐心服务。

四、负责对各部门、单位兼职档案人员进行业务指导。

五、协助接受上级主管部门对博物馆档案工作的指导和检查。

六、积极参加馆内组织的政治、业务学习及有关档案学术交流与研究活动。

七、做好档案的安全和保密工作。

八、完成馆长交办的其他工作。

第三节档案管理工作规范

一、积极宣传认真贯彻执行《档案法》、《档案实施办法》。

二、热爱档案事业，刻苦学习档案业务和科学文化知识，不断提高业务水平和工作能力。

三、加强组织纪律性，自觉遵守党的纪律和国家的法律、法规，严守党和国家的机密，遵守博物馆的各项规章制度，做好档案保密工作，严防档案失密、泄密现象的发生。

四、负责全馆档案的收集、整理、立卷、归档工作，维护档案的完整与安全。

五、编制各种目录、索引等档案检索工具，开发档案信息资源，为博物馆及社会利用档案资料提供服务。热情、耐心接待查档人员，严格查档规定，做到调卷迅速准确，不断提高工作效率。

六、做好信息利用和档案利用效果收集整理及有关档案工作情况的统计。

七、认真做好档案库房的内务管理，箱柜排列有序，整齐清洁，布局合理，分类明确，查找方便。

八、认真做好档案库房防火、防盗、防潮、防光、防尘、防高温、防虫、防霉八防工作。

第四节档案管理制度

一、博物馆档案管理员岗位职责

1.认真学习贯彻党政的各项规章制度，努力钻研博物馆业务知识，积极主动、保质保量地完成岗位工作。

2.按照国家规定和我中心博物馆管理规定，做好博物馆藏品的入库、保管和防霉、防虫、防潮、防尘工作。

3.负责博物馆硬件设备的保管，解说员服装、用具的分发回收。

4.负责博物馆展厅的开关，每周二、五上午8：30组织值班人员做好展厅的卫生清理工作。

5.协同配合，做好博物馆参观接待的各项前期准备工作和闭馆后的文物清查、清场和安全检查工作。

6.熟悉博物馆周边环境，树立防盗、防火、防水意识，掌握消防灭火器操作流程，做到警钟长鸣，遇到重大险情要及时通报保安管理部门，以便及时排查险情。

7.发扬团结协作精神，完成馆领导交办的其他工作任务。

8.本岗位职责作为个人年度述职和岗位人员考核的基本内容。

二、档案管理制度

1.保存的档案资料，要按门类载体进