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2024年房产售后维修服务协议样本版A版
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1甲方(业主)
1.2乙方(服务商)
1.3房产
1.4售后维修服务
1.5服务期限
2.服务内容
2.1乙方义务
2.2服务项目
2.3服务标准
2.4服务质量
3.服务费用
3.1服务费用计算
3.2付费方式
3.3付费期限
3.4费用调整
4.服务期限
4.1起始时间
4.2结束时间
4.3延长服务期限
5.维修项目申报及处理流程
5.1甲方申报
5.2乙方审核
5.3维修流程
5.4维修完成后验收
6.乙方权利与义务
6.1乙方权利
6.2乙方义务
6.3保密义务
7.甲方权利与义务
7.1甲方权利
7.2甲方义务
7.3甲方违约责任
8.合同的变更与解除
8.1变更条件
8.2解除条件
8.3解除后的责任处理
9.争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3仲裁解决
9.4法律途径
10.违约责任
10.1甲方违约
10.2乙方违约
10.3违约赔偿
11.不可抗力
11.1不可抗力事件
11.2不可抗力后果
11.3不可抗力责任
12.合同的生效、终止与解除
12.1生效条件
12.2终止条件
12.3解除条件
13.保密条款
13.1保密内容
13.2保密期限
13.3泄露后果
14.其他条款
14.1通知与送达
14.2法律适用
14.3合同附件
14.4合同修订
14.5合同解除后的财产处理
14.6争议管辖法院
第一部分:合同如下:
第一条定义与术语解释
第二条服务内容
2.1乙方义务:乙方应当按照甲方的要求,提供约定的售后维修服务,并保证服务质量。
2.2服务项目:乙方提供的服务包括但不限于:a)定期检查房产的各项设施设备;b)对发现的故障进行维修;c)按照甲方要求进行保养;d)提供相关咨询和建议。
2.3服务标准:乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求。
2.4服务质量:乙方应确保服务质量,不得因维修质量问题给甲方造成二次损失。
第三条服务费用
3.1服务费用计算:乙方提供的服务费用根据服务项目、服务内容以及甲乙双方协商确定的单价计算。
3.2付费方式:甲方可以选择一次性支付、按期支付或按服务项目支付。
3.3付费期限:甲方应按照本合同约定的期限支付服务费用。
3.4费用调整:如因市场行情变化等原因,乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请,双方协商确定。
第四条服务期限
4.1起始时间:本合同签订之日起。
4.2结束时间:服务期限届满之日。
4.3延长服务期限:甲乙双方同意延长服务期限的,可签订补充协议,明确延长后的服务期限及相关事项。
第五条维修项目申报及处理流程
5.1甲方申报:甲方发现房产存在故障或需要维修保养事项时,应及时通知乙方。
5.2乙方审核:乙方接到甲方申报后,应及时进行审核,确认故障情况及维修项目。
5.3维修流程:乙方按照确认的维修项目进行维修,并及时向甲方报告维修进度。
5.4维修完成后验收:甲方对乙方完成的维修项目进行验收,确认无误后予以认可。
第六条乙方权利与义务
6.1乙方权利:乙方有权按照本合同约定收取服务费用,有权要求甲方提供必要的维修条件。
6.2乙方义务:乙方应按照约定提供服务质量达标的服务,并保密甲方的隐私信息。
6.3保密义务:乙方应对在提供服务过程中获得的甲方隐私信息予以保密,不得泄露给第三方。
第七条甲方权利与义务
7.1甲方权利:甲方有权要求乙方按照约定提供服务,并有权对乙方提供的服务质量进行监督。
7.2甲方义务:甲方应按照本合同约定支付服务费用,并提供必要的维修条件。
7.3甲方违约责任:甲方未按照本合同约定支付服务费用的,应支付迟延履行违约金,违约金计算方式如下:迟延支付的服务费用金额×0.05%×迟延支付的天数。
第八条合同的变更与解除
8.1变更条件:甲乙双方同意根据实际情况对本合同的内容进行变更的,可以签订补充协议,作为本合同的附件,具有同等法律效力。
8.2解除条件:在服务期限内,甲乙双方同意提前解除本合同的,应签订解除协议,并明确解除后的责任处理。
第九条争议解决
9.1协商解决:甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应通过友好协商解决。
9.2调解解决:协商不成的,可以寻求第三方调解组织进行调解。
9.3仲裁解决:调解不成的,甲乙双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。
9.4法律途径:如仲裁不成,甲乙双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十条违约责任
10.1甲方违约:甲方未按照本合同约定支付服务费用的,应支付迟延
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