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物业管理行业3月舆情报告

文/中国经济信息社中国物业管理协会

新华舆情监测系统数据显示，点关注。就物业管理行业而言，“小区注：媒体报道总量包括网站、

2023年3月份，物业管理行业受媒体新能源汽车充电桩”“物业服务消费新闻客户端、平面媒体、视

关注度有所上升。全网有关“物业管者满意度”引发舆论热议，成为今年频、微博、微信、社区论坛；平

理”的报道共计93722篇，较2月份3月份物业管理行业关注度较高的两面媒体报道量是指以各级党

报、党刊、晨报、晚报、都市报

增加31604篇。其中，以各级党报、个话题。

等官方媒体为代表的平面媒

党刊、晨报、晚报、都市报等官方媒

体报道量。

体为代表的平面媒体报道量为3266一、住宅小区充电桩安装难题仍

篇，较2月份增加556篇。待解

从内容来看，本月适逢“3·15”

国际消费者权益日，各行业特别是服今年“3·15”期间，小区私人充

务行业消费者投诉维权受到媒体重电桩安装难仍是居民反映最为强烈的

中国物业管理2023.0497

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表1媒体有关“充电桩安装难”的报道情况

标题媒体

消费者对新能源汽车发展整体较支持人民日报

新能源汽车消费服务要跟上经济日报

收费价格和结算准确性最让消费者不满中国消费者报

中消协发布充电桩使用消费提示浙江日报

新能源车主充电遇到哪些问题？中消协发布调查报告华商报

新能源车充电桩安装遭遇四大痛点北京青年报

消费者对新能源汽车发展整体较支持人民网

中消协新能源汽车消费与公共充电桩使用调查：价格满意度、结算准确性有待提升央视网

中消协发布《新能源电动汽车消费与公共充电桩使用情况调查报告》北京时间

新能源车充电桩安装遭遇四大痛点千龙网

新能源车充电桩安装遭遇四大痛点超八成受访者有这诉求国际电力网

中消协调查显示消费者对新能源汽车发展整体较支持