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销售合同与交付管理制度

1.目的和适用范围

本规章制度的目的是规范销售合同的签订和交付流程，确保销售合

同的及时交付以及合同履行的有效管理。适用于公司全部销售合同的

签订和交付。

2.定义和缩写

•销售合同：指公司与客户之间就产品销售等相关事项达成

的书面协议。

•交付：指依照合同商定将产品或服务交付给客户。

3.销售合同签订流程

3.1合同洽谈与起草

1.销售团队与客户进行洽谈，了解客户需求及相关要求。

2.设计团队依据客户要求进行产品设计和报价。

3.销售团队与客户进行合同条款的讨论和协商。

4.法务部门对合同条款进行审核，确保合同的合法性和合规

性。

5.销售团队起草初版合同。

3.2合同审批与签署

1.销售团队将初版合同提交给相关部门负责人进行审批。

2.相关部门负责人对合同进行审查，并提出修改看法或批准

看法。

3.销售团队依据审批看法进行合同修改，并提交给相关部门

负责人确认。

4.销售团队将修改后的合同提交给高级管理层进行最终审批。

5.高级管理层对合同进行最终审查，并批准后签署合同。

6.签署的合同由法务部门进行存档和管理，并供应给销售团

队备查。

4.销售合同交付流程

4.1交付前准备

1.销售团队与客户确认交付日期和地方，并准备交付所需的

产品或供应的服务。

2.销售团队与物流部门进行沟通，布置产品的包装、运输和

送达事宜。

3.销售团队对产品进行质量检查，确保符合合同要求。

4.2交付操作

1.物流部门依照要求进行产品包装并布置运输。

2.物流部门负责布置交付人员进行产品送达。

3.交付人员依照合同商定的交付地方和时间将产品交付给客

户。

4.交付人员在客户签收产品时进行签收确认，并将签收凭证

交回公司备查。

4.3交付后处理

1.销售团队与客户进行交付后的服务与反馈沟通，解答客户

的问题和处理相关问题。

2.销售团队将交付情况及时反馈给相关部门记录和备查。

5.合同履行管理

5.1合同跟踪与存档

1.销售团队负责跟踪合同履行进度，及时更新合同履行情况。

2.销售团队将合同及相关文件存档，并依照公司规定的存档

周期保存。

5.2合同更改管理

1.任何合同更改需经过销售团队与客户协商全都，并经相关

部门负责人审批。

2.更改后的合同需进行更新和存档，确保合同的有效管理和

执行。

5.3合同纠纷处理

1.销售团队在合同履行过程中，如发生纠纷，应立刻向法务

部门进行报告并寻求帮助。

2.法务部门负责帮助解决合同纠纷，并在必需时供应法律支

持。

6.违约责任

任何与本制度相关的违约行为，都将依据公司相关制度和法律法规

进行处理，包含但不限于以下措施：

1.警告或口头批判；

2.书面警告；

3.停止合同；

4.追究法律责任。

7.附则

本制度由相关部门负责人负责解释和修订，经公司高级管理层批准

后生效。任何对本制度的修改需经公司高级管理层批准。

以上所述内容为销售合同与交付管理制度，旨在规范公司销售合同

的签订和交付流程，有效管理合同履行过程中的各项事务。全部员工

在执行销售合同和交付任务时应严格遵守本制度的规定。

制度的发布将有助于加强公司与客户之间的合作，提高销售合同的

质量和履行效率，保障公司和客户的利益。

任何对本制度的违反或者违反行为将受到相应的惩罚并承当相应的

法律责任。同时，公司也将进一步完善和优化制度，以适应市场的需

求和业务的发展。

请各相关部门和员工充分理解和遵守本制度的规定，确保销售合同

的顺利签订和交付，共同为公司的发展贡献力气。