跨境O2O体验门店服务协议书范本5篇.docx

跨境O2O体验门店服务协议书范本5篇

篇1

甲方（门店方）：______________________

乙方（消费者）：______________________

鉴于甲方拥有丰富的跨境商品资源及线上线下服务经验，乙方对跨境商品体验服务有需求，双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成以下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在跨境O2O体验门店服务中的权利义务关系，保障双方合法权益，促进双方长期合作。

二、服务内容

1.甲方为乙方提供跨境商品的线下体验服务，包括但不限于商品展示、试用、咨询等。

2.甲方应确保提供的商品均为正品，并符合相关质量标准。

3.乙方享有在甲方门店进行商品体验的权利，并遵守甲方的相关规定。

三、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为______年/月。

四、双方权利义务

1.甲方的权利义务：

（1）甲方有权按照公司规定制定和调整门店的服务内容和价格。

（2）甲方有权对乙方的行为进行监管，确保乙方遵守本协议及相关规定。

（3）甲方有义务为乙方提供优质的商品体验服务，并解答乙方的咨询。

（4）甲方应确保门店的卫生、安全，并为乙方提供一个良好的购物环境。

2.乙方的权利义务：

（1）乙方有权在甲方门店进行商品体验，并享受甲方提供的服务。

（2）乙方应遵守甲方的规定，文明购物，不得损坏商品和门店设施。

（3）乙方在体验过程中，如发现商品存在质量问题，有权向甲方提出投诉。

（4）乙方需按照甲方规定的价格支付所购买商品的费用。

五、保密条款

1.双方应对涉及对方的商业机密、商业秘密等信息予以保密。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露对方的商业机密、商业秘密等信息。

六、违约责任

1.如因甲方原因未能履行本协议约定的服务内容，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。

2.如乙方违反本协议规定，甲方有权要求乙方纠正，情节严重者，甲方有权终止本协议。

3.如因不可抗力导致双方无法履行本协议，双方均不承担违约责任。

七、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期满后如双方继续合作，应重新签订协议。

3.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

篇2

甲方（跨境O2O体验门店）：____________________

乙方（消费者）：____________________

根据中华人民共和国有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上，就甲方提供的跨境O2O体验门店服务达成以下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲乙双方的权利和义务，规范双方的服务与消费行为，保障甲乙双方的合法权益。

二、服务内容

1.甲方提供的服务内容包括但不限于产品展示、试穿试用、购物咨询、售后服务等。

2.乙方有权在甲方门店进行产品体验，享受甲方提供的各项服务。

3.乙方需遵守甲方的门店规定，不得干扰门店的正常运营。

三、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为____年/月。

四、服务费用

1.乙方体验甲方服务无需支付费用。

2.若乙方购买产品，需按照甲方公示的价格支付费用。

五、产品质量保障

1.甲方保证所销售的产品均为正品，来源合法。

2.若乙方在体验或使用过程中发现产品质量问题，甲方将按照售后服务的规定进行处理。

六、消费者权益保障

1.乙方在购买产品后，享有法定的七天无理由退货权利。

2.甲方有义务为消费者提供真实的商品信息，不得虚假宣传。

3.乙方有权利对甲方的服务进行监督和投诉。

七、保密条款

1.甲乙双方应对在本协议下所知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密。

八、违约责任

1.若甲方违反本协议约定，未履行相关义务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

2.若乙方违反本协议约定，干扰门店正常运营或泄露商业秘密，甲方有权追究乙方的法律责任。

九、争议解决

1.本协议的履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任