智能技术赋能人力资源管理分析报告.pdf

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智能技术赋能人力资源管理

TheApplicationofArtificialIntelligenceinHR

目录·CONTENTS

前言2

研究框架3

主要发现4

Part1：人工智能技术在HR领域的应用概况7

█企业面临着内部与外部的挑战，AI技术可作为破局的新方法7

█AI技术在HR领域的应用情况11

Part2：认识大语言模型：从原理到应用21

Part3：体验大语言模型：使用者的认知与探索25

Part4：企业中的大语言模型：价值与实现基础29

█大语言模型对企业的价值29

█大语言模型的价值实现基础32

Part5：HR中的大语言模型：影响与应用40

█大语言模型对HR的影响40

█大语言模型在企业HR部门的应用情况45

参考资料61

参调样本62

企业案例和专家洞察63

智能技术赋能人力资源管理

前言

布莱恩•阿瑟在《技术的本质》中讲到：“科学与经济的发展，都是由技术所驱动的。技术给我们带来

了舒适的生活和无尽的财富，也成就了经济的繁荣。我们的世界因技术而改变。”诚然，无论是在经济学理论

中技术要素对于生产函数的改变，还是在现实中技术对于人类生产生活的改变，都证实了技术的重要力量。

在2023年，生成式人工智能（GenerativeArtificialIntelligence）无疑是备受关注的科技热点。麦肯锡

在TechnologyTrendsOutlook2023报告中将生成式AI列为2023年的全球科技趋势之一，并称生成式AI

通过科技的力量推动了商业和社会的进步，引领了全球经济的复苏与可持续增长；世界经济论坛在Top1

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