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教育部老年服务与管理专业《老年社会工作》课程学习指导作者：赵学慧
资源编码：**
《老年社会工作》课程学习指导
第2教学单元:老年个案工作的基本程序
学习目标知识:
掌握老年个案工作的程序；
掌握老年个案工作程序中每个阶段要开展的工作内容及注意事项。
能力：
具有老年人需求分析能力
具有老年个案工作的实务工作分析能力
素质：
内化学生的专业价值观；提升学生的人文关怀精神。
学习内容理论学习个案工作的基本程序
个案工作接案、收集资料与预估、制定服务方案、开展
服务、结案与评估各阶段的工作内容和要求
实践项目案例分析：
1、老年人个案服务程序分析
2、老年人个案服务各阶段工作内容分析
学习方法1、知识回顾或知识储备：回顾以前学习过的个案工作知识，或查
找个案工作的相关书籍和资料学习。
2、阅读本单元讲义和课件：通过讲义和课件的阅读对本单元的内
容有一个整体的、概念上的掌握。
3、案例分析：通过相关案例的阅读，将所掌握的知识运用到案例
中并进行案例分析，加深对知识的理解及与实务工作的结合。
4、补充知识：未系统学习过个案工作的学习者，要阅读个案工作
的相关书籍和资料，作为学习本单元内容的基础。
重点难点重点：
1.个案工作的基本程序
2.每个阶段的具体工作内容和要求
难点：
1.每个阶段的具体工作内容和要求
单元小结通过本单元的学习，学生能够对个案工作程序有比较深入的认识，
在实务工作中能够有步骤的开展各阶段的服务。
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教育部老年服务与管理专业《老年社会工作》课程学习指导作者：赵学慧
资源编码：**
课外学习1、课外学习书籍资源：
（1）赵学慧主编《老年社会工作理论与实务》北京大学出版社2013
年9月
（2）吴华，张韧韧主编《老年社会工作》北京大学出版社2011
年7月
（3）范明林主编《老年社会工作案例评析》华东理工大学出版社,
2010
（4）梅陈玉婵齐铱许永德著《老年社会工作》格致出版社上海
人民出版社2009年9月
（5）卞国凤陈宇鹏主编《老年社会工作方法与实务》北京师范大
学出版社2011年9月
（6）郑轶主编《个案工作实务》中国轻工业出版社2014年5月
2、课外学习网络资源：
（1）中国养老社工网
（2）民政部社会工作网有关老年人的内容
（3）社工中国网
（4）“北京乐龄居家养老服务中心”网站。
（5）居家养老服务中心
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