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{绩效管理表格}四级绩效量化考核表

1.2技术总监考核量表

姓名

职位

技术总监

部门

技术部

汇报对象

总经理

考核周期

季、年

考核时间

核心职责：

1．负责根据公司整体战略规划制订企业长期技术发展规划，并把握技术发展方向。

2．通过规划技术研究路线、流程，将企业技术研究工作导入规范化发展的轨道。

3．负责组织企业核心技术研究、技术应用研究以及技术成果转化等工作。

4．通过与外部进行技术交流、技术合作，提升企业技术研究水平。

序号

权重

目标值

实际值

得分

1

营业收入

10%

2净利润

10%

3净资产收益率

5%

4技术研究成果数量

20%

5技术研究获得省部级奖励次数

5%

6技术研究目标按时达成率

一五%

7技术成果转化预期目标达成率

一五%

8技术服务满意度

10%

9技术研究费用控制10%

10

得分合计

考核说明：

被考核者

考核者

复核者

签字：日期：

签字：日期：

签字：日期：

1.3行政总监考核量表

姓名

职位

行政总监

部门

行政后勤部

汇报对象

总经理

考核周期

季、年

考核时间

核心职责：

1．制订并组织实施行政后勤管理发展规划、行政费用预算并监督执行。

2．负责公司行政方面重要大型活动、会议的总体规划及组织筹备工作。

3．负责公司重要来宾的接待工作以及重要行政函件的处理工作。

4．负责协调公司内部各单位、各部门之间的关系，促进内部良好沟通与合作。

5．主导公司与政府部门、其他相关企业、机构等重要公共关系的维护与发展。

序号

权重

目标值

实际值

得分

1

营业收入

一五%

2净利润

10%

3净资产收益率

10%

4行政办公费用控制

10%

5行政管理流程建设目标达成率

20%

6行政后勤工作计划完成率

一五%

7安全事故发生次数

10%

8员工满意度

10%

9

10

得分合计

考核说明：

被考核者

考核者

复核者

签字：日期：

签字：日期：

签字：日期：

1.4客户服务总监考核量表

姓名

职位

客户服务总监

部门

客户服务部

汇报对象

总经理

考核周期

年度

考核时间

核心职责：

1．组织制订公司客户服务体系发展规划和策略并监督落实情况。

2．组织建立、维护和完善客户服务质量标准、管理流程和各项工作规范。

3．负责公司大客户的客户回访、客情维护工作。

4．负责公司重大客户投诉事件的处理工作。

5．组织实施公司客户服务质量标准的贯彻、培训及考核工作。

序号

权重

目标值

实际值

得分

1

营业收入

10%

2净利润

10%

3净资产收益率

5%

4客服成本控制

一五%

5客服体系建设目标达成率

20%

6大客户保有率

一五%

7客户服务目标达成率

10%

8客户满意率

一五%

9

10

得分合计

考核说明：

被考核者

考核者

复核者

签字：日期：

签字：日期：

签字：日期：

1.5人力资源总监考核量表

姓名

职位

人力资源总监

部门

人力资源部

汇报对象

总经理

考核周期

季、年

考核时间

核心职责：

1．根据公司发展战略，全面统筹公司的人力资源战略规划。

2．建立和完善公司人力资源管理体系，组织制订并完善各项人力资源管理制度。

3．组织制订公司人力资源管理的各项规划和工作计划，并监督实施情况。

4．主导公司组织结构设计、调整及管理变革等工作。

5．指导和监督公司员工的招聘、薪酬、绩效、培训管理等工作。

序号

权重

目标值

实际值

得分

1

营业收入

一五%

2净利润

10%

3净资产收益率

10%

4人力资源规划目标达成率

20%

5部门年度工作计划完成率

一五%

6核心员工保有率

10%

7员工满意度

10%

8合作部门满意度

10%

9

10

得分合计

考核说明：

被考核者

考核者

复核者

签字：日期：

签字：日期：

签字：日期：

第2部分经理级考核量表

2.1战略管理部经理考核量表

姓名

职位

战略管理部经理

部门