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客房设施设备维修保养制度

客房设施设备维修保养制度

第一章总则

第一条为确保酒店客房设施设备的正常运行，提高客房服务质量，保障客人的人身和财产安全，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店客房区域内的所有设施设备，包括但不限于家具、电器、照明、空调、卫生间设备等。

第三条维修保养工作应遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保设施设备的完好率和使用效率。

第四条本制度由酒店设施设备管理部门负责解释和修订。

第二章维修保养职责

第五条设施设备管理部门负责客房设施设备的日常维护、定期检查、故障报修及保养计划的制定与实施。

第六条各部门应指定专人负责客房设施设备的日常检查，发现问题及时上报。

第七条维修人员应具备相应的技能和资质，熟悉各类设备的操作和维护保养方法。

第八条设施设备管理部门应定期对维修人员进行培训，提高维修保养水平。

第三章维修保养流程

第九条日常维护

1.各部门应每天对客房设施设备进行一次检查，发现问题及时上报；

2.发现设施设备存在安全隐患时，应立即停用并报告管理部门；

3.设施设备管理部门应定期对客房设施设备进行清洁、擦拭等日常维护工作。

第十条定期检查

1.设施设备管理部门应每季度对客房设施设备进行一次全面检查；

2.检查内容包括：设备外观、性能、运行状态、安全防护等；

3.检查中发现