《演讲与口才实用教程》教案 第9课 求职交谈.docx

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课题

求职交谈

课时

2课时（90min）

教学目标

知识目标：

（1）理解求职交谈的本质和准备工作

（2）掌握求职交谈的语言要求和相关技巧

技能目标：

能运用求职交谈技巧参加模拟面试，提高面试应答同频度

素质目标：

培养良好的求职心态，树立正确的择业观和就业观。

教学重难点

教学重点：求职交谈的本质和准备工作，求职交谈的语言要求和相关技巧

教学难点：求职交谈的语言要求及技巧

教学方法

情景模拟法、问答法、讨论法、讲授法

教学用具

电脑、投影仪、多媒体课件、教材

教学过程

主要教学内容及步骤

考勤

【教师】使用APP进行签到

【学生】按照老师要求签到

案例导入

【教师】组织学生阅读“两段不同的求职表述”（详见教材），并提出问题

上述两段求职表述有何不同？你认为口才在求职交谈中重要吗？为什么？

【学生】聆听、阅读、思考、回答

【教师】总结学生的回答

第一个求职者介绍自己的情况时语言简练，中心突出，条理清晰，尤其在所求职位的素质和能力要求方面，针对性强，并有原始材料进行佐证，获得面试成功的可能性较大。而第二个求职者在表述上逻辑混乱，介绍自己的优点时不够突出，不能给人留下深刻印象，且言语中透露着自大和不谦虚，高估了自己的能力，获得面试成功的可能性较小。

在自主择业时代，求职越来越普遍，竞争也越来越激烈。求职者要找到一份令自己满意的工作，除了具备招聘岗位所要求的各项专业条件外，还要懂得一定的面试技巧，特别是求职交谈技巧。这将直接影响招聘者对求职者能力、性格等方面的判断，决定着求职的成败。

传授新知

【教师】引入新的知识点，讲解求职交谈的相关内容

一、求职交谈的本质

求职交谈是求职者在谋求职业时，通过言语表达使用人单位了解自己的资历和能力，并争取被录用的一种诉求行为。求职交谈不是简单的问答，而是求职者充分利用自己的说服技巧，在有限的时间内，用言语巧妙地展示自己的才华、品质和素养，让用人单位认可自己，并给予工作机会。

【教师】提出任务：

推销自己是一种才华，一种艺术。有了这种才华，你就能安身立命，使自己处于不败之地。请你尝试推销自己。

【学生】思考、进行自我推销

【教师】点评学生的表现

二、求职交谈的准备工作

（一）知己知彼，心中有数

求职前，求职者不仅要认识自我，正确地评价自己，摆正求职心态，还要弄清楚用人单位的用人需求、招聘职位信息及应聘资格等，以及了解用人单位的单位性质、发展规模、经营项目、产品信誉、工作条件及福利待遇等。

【教师】组织学生阅读“一个没有想到的问题”（详见教材），并提出问题：

如果你是小李，你会怎么做？

【学生】阅读、思考、主动回答问题

【教师】总结学生的回答

（二）心态放松，沉着自信

很多求职者在面试时会产生紧张的情绪，有紧张感是正常的，但过度紧张往往会导致自己说东忘西、词不达意，进而影响面试的结果。

【教师】提出问题：

你有什么缓解面试紧张情绪的好方法吗？

【学生】思考、主动回答问题

【教师】总结学生的回答，利用多媒体扫码播放视频“如何缓解面试时的紧张情绪”（详见教材），并讲解新知

在面试前，求职者首先要学会坦然接受自己的紧张，尽量放松心情、镇静下来，告诉自己能行，给自己信心；其次，不要把过多的注意力放到求职结果上，告诉自己这只是一次锻炼机会。

（三）资料完整，翔实得当

对于用人单位来说，一个招聘职位可能会吸引上百人甚至上千人投递求职简历。若想让用人单位在众多简历中眷顾自己的简历，求职者在写简历时可以运用一些技巧。

（1）内容应简明扼要。

（2）突出个人经历。

（3）突出与招聘要求有关的个人能力。

……（具体内容详见教材）

【教师】提出问题：

某知名公司来校招聘大堂经理一名，要求热情大方、具有相关从业经验。结合招聘要求和个人经历，你会做何准备？

【学生】思考、主动回答问题

【教师】总结学生的回答

三、求职交谈的语言要求

良好的求职交谈语言不仅要求求职者不犯语法错误、表达流利、用词得当、言之有物，而且要求求职者注重说话方式，如口齿清晰、简洁明确、通俗朴实、坦率诚实、积极热情、谈吐得体等。

（一）口齿清晰

一般情况下，面试时间有限，求职者在回答问题时不能长篇大论。因此，求职者在面试时首先要做到的是口齿清晰，让招聘者能清楚听到自己说了什么。含混不清的口齿可能让招聘者失去耐心，甚至导致面试提前结束。

（二）简洁明确

在言语组织上，求职者的表达要尽量简洁，抓住问题要点即可，不用像写文章一样展开翔实的论证。这样既利于自己说话，又能给招聘者留下一个头脑清晰、思路明了的好印象。同时，求职者切忌絮絮叨叨，说话不着边际、繁复冗长，带有过多的口头禅、缀词等，如“就是这个”“嗯”“啊”。

（三）通俗朴实

要使求职交谈语言通俗朴实，求职者需要注意以下几点。

（1）言谈中