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新员工培训总结

新员工培训总结(集锦15篇)

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析

评价的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，

为此要我们写一份总结。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编

为大家整理的新员工培训总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

新员工培训总结1

培训转眼已经过去两个月了，这段时间中，学习的知识点让我操

作更熟练，但我觉得，变化最多的还是心态，或许是刚开始对要做的

工作并不清楚，觉得只需要为旅客订票就可以了，慢慢才发现我们的

工作并不是这么简单，订票只是最初级的工作，后续的各项知识才是

重点，越深入的学习，越发现这项工作并不是想当然就可以做好的，

需要更细心更谨慎以及更勤奋的学习业务才可以适应岗位。

最近这两周在楼下跟岗，我发现需要学习的很多，楼下的前辈们

不仅在接听电话时知识点和操作特别熟练，对服务用语的应用和新弹

出的更新公告学习也值得效仿，之前在培训室只是学习了很多理论的

知识，真正应用的很少，但是在楼下跟岗这两周，看了实际的操作流

程和步骤。不会的地方哥哥姐姐们还及时给我们解释，知识点融合得

很快，期间还偶尔实际操作几次，对不会的地方掌握的很快，就是发

现有很多知识点掌握的本来就不全面，在旅客问到时一紧张很容易就

忘记了。接下来需要做的.是记熟各个知识点和克服紧张的心理。

在这两个月里，从一个刚刚接触新业务的小白慢慢成长到现在可

以做一些票务操作，中间学到了很多，也认识了很多新朋友，每天能

和伙伴一起学习我觉得很开心，这份工作可以说是我毕业以后第一份

工作，仍然记得当初面试时的紧张以及第一次踏进培训室时的喜悦，

记得伙伴们第一次自我介绍时都非常腼腆，后来大家熟悉之后才发现

每个人都非常开朗。还有大家边辛苦排练茶话会边学习专业知识的纠

结心情。这两个月，我收获最多的并不是专业知识，而是一群默契的

伙伴以及能够帮助我们解决各种问题的前辈，虽然我们一直开玩笑说

自己什么都会，但我们都知道，什么都会的是云姐，因为有云姐答疑

解惑督促学习，我们才可以变得什么都会。还有一个月就要上岗签合

同了，希望我们能一起通过考核，小伙伴们一起上岗。

新员工培训总结2

20xx年x月，我湟水项目部新增了5名新员工，围绕安全培训工

作目标，早计划、早部署、早启动安全培训工作，我项目部领导牢固

树立“以人为本”、“关爱生命”的理念，积极组织，结合我项目部

实际，进行项目级和班组级教育。确保完成新员工的安全培训工作。

现将我部的安全培训情况做如下汇报：

一、培训开展情况

（一）项目级培训情况：主要由项目副经理张庆负责。主要培训

内容包括：

1、本项目施工特点及施工安全基本知识；

2、本项目安全生产制度、规定及安全注意事项；

3、特种作业人员安全技术操作规程；

4、高处作业、机械设备、电气安全基础知识；

5、防火、防毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处置和安全疏散

知识；

6、防护用品发放标准及防护用品、用具使用的基本知识。其中参

与培训新员工5名，考核合格5名。

（二）班组级培训情况：由于我项目部不存在生产班组，故这一

级的培训由办公室负责。主要培训内容包括：

1、各工种作业特点及安全操作规程；

2、安全工作纪律；

3、安全防护装置（设施）及个人劳动保护用品的使用方法；

4、安全生产中易发生事故的不安全因素及其防范对策；

5、安全生产中作业环境及使用的机械设备、工具的要求。其中参

与培训新员工5名，考核合格5名。

二、存在的问题

由于参加培训的新员工，都是刚从学校毕业的大学生，理论能力

都很强，实际动手能力都较差。比如灭火器的正确使用，所有新员工

都知道使用方法，但是实际操作时，大部分都不知道什么是保险栓，

哪里是上风口，哪里是下风口；钢筋切割机、钢筋拉直机等他们也是

初次见到。

此次培训所有新员工积极配合，热情也很高，培训完成后，大家

积极向项目递交心得体会，提高自身的安全生产意识。

安全培训工作是安全监管过程中重要环节之一，也是增强企业自

身防范事故能力重要途径之一。因此，首先要通过安全培训教育提高

所有关公的安全意识，营造安全生产氛围，促进项目自身加强安全管

理，增强项目事故防范能力，遏制生产安全事故发生。我项目部充分

认