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“巾帼文明岗”活动的实施方案

为了深入贯彻党的十八大精神，全面落实妇联关于组织广大职工

深入开展争做“巾帼建功标兵”和争创“巾帼文明

岗”活动，充分调动全院护理人员的积极性、主动性和创造性，现结

合我院实际，制定创建“巾帼文明岗”活动方案。

一、指导思想

以十八大精神为指导思想，按照创建巾帼文明岗的总体要求，结

合护理人员工作实际，不断提升护理人员的综合素质，塑造“自尊、

自信、自立、自强”的“四自”女性新形象，为余江县中医院发展做

出新贡献。

二、活动宗旨

组织和引导全院护理人员爱岗敬业、开拓进取,树立质量、竞争、

服务等观念，展示当代女性风采，塑造良好形象，向社会展示全院护

理人员的精神风貌和良好的文明服务形象。

三、组织领导

为确保争创“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立专门组织机构，

对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。

领导小组下设办公室，具体负责创建活动的组织、协调、指导工作。

四、创建基本原则：

开展“巾帼文明岗”创建工作要坚持以下四项基本原则：

（一）要坚持用“为人民服务”重要思想统揽创建工作的原则；

（二）要坚持高标准、严要求的原则；

（三）要坚持在开展创建活动方式上力求创新的原则；

（四）要坚持在创建中求真务实、注重实效的原则。

五、创建内容：

（一）基础工作

1、思想建设：全院护理人员立场坚定，能够自觉贯彻毛泽东思想、

邓小平理论和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，践行社会主

义核心价值观。

2、组织建设：妇女组织健全，能够发挥生力军作用。

3、创建班子：医院领导负责人重视创建工作，经常指导创建活动，

创建工作有专人负责。

4、创建措施：制定切实可行的创建目标、创建方案和相应的内部

管理机制（包括管理措施、考核评价制度、奖惩制度），并在护理人

员中普及创建知识。

5、创建氛围：制定服务承诺，向社会公开监督电话，巾帼文明标

示、服务承诺和有关制度张贴在明显的地方。

（二）社会效益

1、岗位文明：全院护理人员能够弘扬文明新风、具有良好的职业

道德，树立了牢固的诚信、服务、群众满意观念。

2、社会活动：经常开展社会公益活动，如《服务百姓健康行动大

型义诊》等，社会信誉和社会形象良好。

3、新闻宣传：巾帼文明岗的先进经验和典型事迹在本

地、本行业被宣传推广。

（三）经济效益

1、工作业绩：在优质护理服务中取得突出成绩，单位通过创建活

动，服务人次明显提高。

2、量化指标：在各项经济指标和工作量指标考核中名列前茅。

（四）人才效益

1、岗位带头：集体负责人政治性强，业务精通，能以身作则，率先垂

范。

2、岗位争先：集体成员敬业爱岗，模范执行党和国家的政策，努力学

习业务，钻研技术。

3、岗位技能：护理人员培训工作有计划、有制度、有成效，并定期举

行岗位练兵或岗位比武活动，护理工作出色，经常

在护理知识和技能及各项相关评比中获奖。

六、具体措施

（一）加强领导，落实工作

组织全院护理人员学习上级有关文件，宣传创建“巾帼文明岗”

的重要意义，动员她们以主动、自觉、积极的态度参加创建工作。在

创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下，根据实际情况，制

定创建“巾帼文明岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，责任到

人。

（二）扩大宣传，以点带面

通过宣传栏、黑板报、例会等宣传途径，使大家都了解创建活动

的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代

女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。

（三）健全档案，整齐规范。

我院要建立健全护理人员技术档案，各项内容归档归类，整齐规

范。

（四）开展活动，凝聚人心

根据护理人员多的特点，充分发挥大家在创建活动中的主体和先

锋模范作用。通过组织抓好“巾帼建功”活动、各项文体活动，如庆

祝“5.12”国际护士节文艺晚会、护士职业礼仪比赛、踢毽子比赛、

竞走接力比赛等丰富文体活动，增强集体凝聚力。

（五）强化学习，提高素质。

我院以业务学习、座谈会、演讲及请进来走出去等丰富多彩的培

训学习形式，定期地认真组织学习十八大精神，贯彻党的路线、方针、

政策，领悟科学发展观重要思想。结合岗位职责、服务准则，加强职

工的思想道德教育工作，开展