医美整形闭馆营销活动顾客邀约话术方案（第三轮）.docx

YLWM整形7周年庆

第三轮邀约话术及注意事项培训

B、第一轮筛选的确定顾客

邀约时间：5月24日—5月26日

邀约时段：9:00—12:0014:00—20:00，其余时间用微信聊天。

最终确认，意向客户是否来院。

第三轮的目的和要求：

1、确定顾客来院具体日期

2、无法来院的可以通过转账预约

3、引导顾客带朋友过来

4、是否开车，是否知道医院地址

1、确定到院时间：

陈姐，您好，我是YLWM整形的X医生，今天给您来电是想和您确认下，您24—26日活动预计哪天来我们医院呢？因为活动期间的顾客非常多，我这边帮您预约登记下，到时候你到院后等待的时间会少一些？

2、确认是否开车：

活动当天您是自己开车过来吗？因为活动期间到院的顾客非常多，我这边帮您登记下，尽量争取帮您预留一个停车位。方便的话您加我微信，我把位置的地图导航发给您！

好的，陈姐，我这边已经帮您提前登记了。关于我们的抢购会活动的其他信息，您可以直接通过我们的微信公众平台了解更多。

确认预约号：

XX，您好！我是YLWM整形的高级美学设计师XX医生助理，上次您报名参加YLWM整形医院7周年庆“一折抄底抢购会”，今天给您致电是想和您确认下，您先前是否收到我们的预约号。（如没有，则根据顾客邀约表备注里的预约号进行补发）

确认是否有带朋友来：

您是一个人来，还是带朋友一同过来呢？根据主办方的通知，凡是带闺蜜、朋友来参加活动的，朋友都将获得精美礼品一份，非常吸引人的，且带朋友来，您还有机会享受周年庆实惠价格后再抵扣部分现金，非常实惠哦！因为目前报名参加活动的人员非常多，所以我们需要提前登记，以方便准备礼品。活动当天，我们有限制，最多只能带三个朋友，而且要有预约号才可以进入会场，需要帮您的朋友登记下吗？

（索取其朋友的电话/微信以发送信息：如第一轮邀约已经达成此效果，则省略）

告知将会发信息给其朋友

好的，稍后我会给您朋友发送下活动的预约号，您也可以和他提醒说明一下，这次活动，只要凭预约号来院都可以领取精美礼品一份，还可以参与120多个美丽项目一折起抢购。

突然有事没时间的

先表示惋惜，告知活动期间可以通过银行转账、支付宝、微信等方式转账也可以，到时候有本院官方统一账号，让他加本人微信以便了解活动盛况以及超值大礼！

活动机会难得，抢到就是赚到，100个经典项目您以后都需要做的，我把这次活动的一些特惠价格发给您，通过银行、微信转账也可以参加我们的活动！您先加我微信一下。活动结束后全部恢复原价。

活动期间能治疗或手术吗？

这次活动参加人数已超3千人，绝大部分治疗都需要安排活动以后做，这样对你更好。我们工作人员会及时给您联系，以便安排更合适的时间！

6、活动前一天短信

【YLWM整形】7周年庆感恩回馈，双眼皮、玻尿酸、脱毛等爆款项目低至1折，优惠力度前所未有的。来院即送精美礼品一份，活动仅限12月21日-23日3天，心动不如行动，~报名预约号：！电话：。