2024年版专车服务协议模板版.docx

2024年版专车服务协议模板版A版

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同各方

1.2服务内容

1.3服务区域

1.4合作期限

2.服务提供

2.1服务标准

2.2服务时间

2.3车辆与司机

2.3.1车辆条件

2.3.2司机资格

2.3.3司机行为规范

3.客户权益

3.1预约与订单

3.2服务费用

3.3支付方式

3.4优惠与会员

4.责任与义务

4.1服务中断

4.2服务变更

4.3违约责任

4.4赔偿责任

5.隐私与数据保护

5.1客户隐私

5.2数据使用

5.3信息安全

6.合作沟通

6.1协调机制

6.2争议解决

6.3变更与终止

7.法律适用与争议解决

7.1法律适用

7.2争议解决方式

8.违约金与赔偿

8.1违约金计算

8.2赔偿计算

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3例外情况

10.服务变更与终止

10.1变更条件

10.2终止条件

10.3终止后事宜处理

11.合同的生效、修改与解除

11.1生效条件

11.2修改条件

11.3解除条件

12.其他条款

12.1通知与送达

12.2合同的完整性与独立性

12.3合同的继承与转让

13.附件

13.1服务费用明细表

13.2车辆与司机条件清单

13.3客户隐私政策

14.签字页

14.1甲方签字

14.2乙方签字

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同各方

地址：

联系方式：

地址：

联系方式：

1.2服务内容

乙方同意为甲方提供专车服务，服务内容包括但不限于：

（1）提供符合约定条件的车辆和司机；

（2）按照甲方的要求提供准时、安全、舒适的出行服务；

（3）在甲方需要时提供必要的协助和支持。

1.3服务区域

乙方向甲方提供服务的区域为：（具体服务区域），除非双方另有约定。

1.4合作期限

本合同自签字之日起生效，合作期限为：（开始日期）至（结束日期）。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约。

第二条服务提供

2.1服务标准

（1）车辆应保持整洁、舒适，且符合安全标准；

（3）服务应准时，如有特殊情况导致延迟，乙方应及时通知甲方。

2.2服务时间

乙方应根据甲方的需求提供24小时全天候服务，除非双方另有约定。

2.3车辆与司机

2.3.1车辆条件

（1）车辆类型：（车辆类型，如：轿车、SUV等）；

（2）车辆年限：（车辆上路年限限制）；

（3）车辆保险：（车辆应具备有效的保险，包括但不限于交通事故责任险、车损险等）。

2.3.2司机资格

（2）具备有效的驾驶证，且驾驶证记录良好；

（3）具备（乙方要求的其他资格条件，如：无犯罪记录、健康证明等）。

2.3.3司机行为规范

（2）遵守交通规则，确保行车安全；

（3）不得吸烟、饮酒，不得在车内进行其他影响甲方舒适度的行为。

第三条客户权益

3.1预约与订单

甲方通过乙方提供的平台进行预约和下单，乙方应按照甲方的要求及时响应并安排服务。

3.2服务费用

甲方向乙方支付的服务费用包括：（具体费用，如：车费、司机小费等）。费用计算方式如下：

（1）车费：（起步价）元/公里；（夜间费用）元/公里；

（2）等待费：（等待时间）元/小时；

（3）其他费用：（具体其他费用，如：过路费、停车费等）。

3.3支付方式

（1）在线支付：（如：、支付等）；

（2）线下支付：（如：现金、刷卡等）。

3.4优惠与会员

（1）新用户优惠：（优惠金额或折扣比例）；

（2）会员积分：（积分获取方式、积分抵扣规则等）；

（3）其他优惠活动：（具体优惠活动内容）。

第四条责任与义务

4.1服务中断

如因不可抗力或其他特殊情况导致服务中断，乙方应立即通知甲方，并采取措施减少甲方损失。

4.2服务变更

如乙方因故需要变更服务内容或时间，应提前通知甲方，并与甲方协商解决。

4.3违约责任

一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

4.4赔偿责任

如因乙方的原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第五条隐私与数据保护

5.1客户隐私

乙方承诺保护甲方的隐私，未经甲方同意，不得向任何第三方透露甲方的个人信息。

5.2数据使用

乙方收集的甲方数据仅用于提供服务和改进服务质量，未经甲方同意，不得用于其他目的。

5.3信息安全

乙方应采取适当措施确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

第八条合作沟通

6.1协调机制

双方应建立有效的沟通和协调机制，确保合作的顺利进行。任何一方对合作事项有疑问或建议，应及时向对方提出，共同协商解决。

6.2争议解决

如在合同履行过程中发生争议，双方应尝试通过