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教育数字化

人工智能时代的成人远程教育变革

◎万娜李睿

[摘要］本文首先剖析了我国成人远程教育发展过程中暴露出的交流不畅、学习体验

单一、自主学习能力差等突出问题，深入分析了这些问题的成因及对成人教育发展的严重制

约作用。在此基础上，文章系统阐述了人工智能、沉浸式内容、个性化推荐等前沿智能技术

在推动解决上述问题方面的进展与广阔应用前景。文章充分肯定了这些技术的推动作用，但

也警示在技术推广应用过程中要防止以技术取代教育。实现成人远程教育的转型革新，需要

重视教育本质，在技术手段的选择与应用中坚持以人为本的原则。在此基础上建构差异化且

融合人文气息的技术研发框架与应用体系，充分发挥人工智能等技术的促进作用，这是促成

我国成人远程教育跨越式发展的必由之路。

[关键词］人工智能；成人教育；解决路径

[作者简介】万娜（1986-),女，硕士，聊城职业技术学院讲师，研究方向：经济管理、成人教

育；李睿（1982-）,男,博士,聊城大学副教授,研究方向：化学教育、人工智能。（山东聊城

252000)

随着社会转型和经济发展，我国正处于成人教育大众化的重要阶段。传统的成人教育方式和手段已

难以适应学习主体数量庞大、分布广泛的需求。开展远程教育，构建便捷高效的网络学习平台，已成为

实现成人教育普及的关键。远程教育依托互联网和数字技术，使得教与学突破时间和空间的束缚，为

社会提供可扩展、可持续的学习机会。我国在网络及成人远程教育方面的投入也日益增加，旨在构建涵

盖各类人群、层次齐全的终身学习体系。然而,在远程教育实践中也暴露出一定问题。其中包括师生之

间缺乏面对面沟通，容易造成教学效果下降；网络条件和用户接入设备的限制，也不利于提供丰富、惊

艳的沉浸式学习体验；此外，作为成年个体,其自主学习能力的高低也是效果的重要影响因素。这些问

题制约了成人远程教育的扩展与落地。要推动成人远程教育健康持续发展，应用人工智能等前沿技术

是一条可行路径。人工智能能够帮助分析用户数据、理解学习行为，实现个性化辅导，沉浸式内容制作

和虚拟导师能改善教学体验[2]。本研究拟从智能技术视角出发，分析成人远程教育面临的关键难题，提

2024/03中国成人表育29

CHINAADULTEDUCATION

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出并展望智能化辅助教学的方法路径。这为推动成人远程教育提供技术支撑，是数字社会教育进步的

题中应用与体现。

一、成人远程教育面临的主要挑战

成人远程教育基于网络平台进行，具有便捷灵活的显著优势，但从实践反馈看，这种新型教学模式

在推广过程中面临四个方面的问题。

（一）虚拟形式导致师生之间交流不足

一方面，教师很难实时准确判断学生的学习状态,对他们的知识掌握和迷惑点缺乏敏锐把握。学生

的思维活跃度、逻辑能力、口语表达能力等重要能力很难通过网络教学进行有效评估与训练。另一方面，

成人学员在网络环境中难以主动积极提问。他们往往因为不习惯或自信心不足而难以反映自己的困惑。

还有部分成年人对数字设备使用不太熟练，限制了他们通过文字、语音等方式与教师和同学进行及时沟

通。上述种种不利因素造成了远程教育过程中“问”与“答的相对缺失。这降低了教学内容的针对性，减

弱了师生之间的互动联系。教学效率不高的同时，学员的学习积极性受到影响。如何改善网络远程教育

的师生沟通质量与效果是首要问题。

（二）教学内容不够多元，呈现形式不够丰富

大多数远程教育内容仍停留在文字说明和讲解的层次，有时辅以一些静态图片或录屏视频，这类呈

现方式比较枯燥乏味，很难带给成年学员身临其境的信息体验，导致学习体验单一、兴趣缺失。但学习兴

趣和情感体验的激发，恰恰是成人教育成功的关键。现有网络教学资源在视听效果、环境氛围、师生互动

等方面都有很大提升空间,这制约了教学质量与效果的进一步提高。另外，一些实践操作类知识如科学

实验、