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第22卷第3期深圳信息职业技术学院学报Vol.22No.3

2024年6月JournalofShenzhenInstituteofInformationTechnologyJun.2024

生成式人工智能应用于商务英语教学内容设计的研究

胡文锐

（广州松田职业学院商贸学院，广东广州511370）

摘要：以ChatCPT为代表的生成式人工智能为解决商务英语专业教学缺乏语言环境、反馈效率低和教学内容陈

旧等困境提供了新的思路，函需验证人工智能生成内容的易读性问题。易读性评估立足于商务英语专业课程开展，

通过设计教学主题和提示语，输入ChatGPT生成教学语料后使用Python语言和Pycharm软件进行Flesch、Dale-Chall和

McAlpineEFLAW易读性分析，可评估ChatGPT应用于教学内容设计的可行性。研究表明，ChatCPT生成内容难度略高

于目标读者水平，符合规范语言的要求。学生反馈实验平均分趋近常模，实际应用难度适中，生成式人工智能应用于

商务英语教学内容设计具有较高的可行性，但仍需克服内容重复率高、模型训练和人工审阅投入高等问题。

关键词：ChatGPT；生成式人工智能；商务英语；教学内容；易读性

中图分类号：TP18；H319文献标志码：A文章编号：1672-6332（2024）03-0007-08

商务英语作为专门用途英语（ESP：Englishfor

能力[2)。无论是正规出版的专业教材、院校自编的

SpecialPurpose）的重要分支，目的是培养学生在校本教材，还是基于课程的活页式教材或学习手

一定工作环境中运用英语开展工作的交际能力，内册，商务英语教学内容都需要不断更新，贴合对外

容上与特定专业和职业相关、词汇句法和语篇与工贸易行业转型升级的需求。

作场景语言运用相关。随着全球经济环境、地缘

1研究问题

政治格局的变化和技术革新的蔓延，外贸行业从传

统外贸迅速向跨境电商转型，倒逼商务英语专业教近年来，随着人工智能和深度学习技术的发

学改革的深化，面临众多问题。一是语言教学缺乏展，机器自主生成连贯且可读内容的技术日渐成

真实的应用环境、学生难以养成使用英语进行交流熟，最具代表性的是OpenAI实验室开发的聊天

的习惯，外语应用只局限在课堂。二是学生在语言机器人ChatGPT。其应用自然语言处理（Natural

练习过程中难以获得有效反馈和纠正，容易产生学LanguageProcessing，NLP）技术，即基于CPT-

习焦虑。三是教学内容相对陈旧落后、语言表达脱3.5/GPT-4架构的大语言模型（LargeLanguage

离岗位实际。大量专业教材内容仍然以传统外贸的Model，LLM），结合海量文本数据进行了预训练

业务流程为蓝本，语言生硬，表达长，与互联网和强化训练，因而拥有高度理解和流畅输出自然

时代简单高效的沟通方式相悖。真正的专门用途英语言的能力[3]。ChatGPT可依据用户所给文本提示

语教材应通过相关主题来呈现专业特有的语言现（Prompt）生成连贯且符合上下文的回复，开展借

象，帮助学生掌握特定领域里的语言特点和交际助自然语言的多轮次人机交互对话，实现智能客

[收稿日期]2023-10-27

【基金项目】2022年度广州市哲学社会科学发展“十四五”规划共建项目（项目编号：2022GZGJ172）；2022年度广东省高等职业院校

商贸类专业教学指导委员会教改一般项目（项目编号：SM2022043）。

【作者简介】胡文锐（1986-），女（汉），广东人，硕士，副教授，主要研究方向：商务英语教学、国际比较研究。

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服、语言翻译、语音识别、自动写作、智能诊断、等。三者均以句子长度为量化指标，分别以单词平

代码编写等多项