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目录
第一章行业背景分析4
第二章工作岗位分析研究.6
一、工作岗位分析的程序6
二、工作岗位分析信息的主要来源9
第三章企业组织结构调查与组织结构图的绘制
一、企业组织结构与组织机构的关系.11
二、组织结构设计后的实施原则13
第四章招聘评估指标的统计分析
一、甄选环节的评估.16
二、人员录用评估.17
第五章应聘者面试的组织与实施
一、面试的目标.18
二、面试提问的技巧.20
第六章职业生涯发展规划准备工作
一、员工职业生涯规划的准备工作25
二、个入职业生涯规划的含义29
第七章培训方法的选择与应用
一、选择企业员工培训方法的程序31
二、企业员工培训与开发的各种方法.33
第八章绩效考评指标与设计.
一、基于不同维度的绩效考评指标设计.55
第九章绩效考评方法
一、结果导向型考评方法59
二、行为导向型主观考评方法64
第十章岗位评价的基本步骤.
一、岗位评价的概念.68
第十一章专项薪酬管理制度的起草
一、起草单项薪酬制度文本的程序70
二、薪酬管理制度的类别71
第十二章集体合同管理分析.
一、集体合同概述.74
二、集体合同的内容.
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