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销售情况反馈表(供参考)
编号:YX-8.1.1-1序号:
时间:从年月至年月
代理商名称
地址
电话、传真
联系人
每月产品销售量及季度总销量、库存情况:
坏损情况(台件数、主要原因及所占比率):
维修情况:
顾客投诉及需求、期望:
代理商评价意见、要求及建议:
负责人签名:日期:
备注:
(请按季度填写,报告公司营销部:电传:)
售出成品质量报告
(第季度)编号:YX-8.1.1-02
时间:从年月至年月
公司及各代理商每季度各产品销售及总销量、库存情况:
主要故障机型、台件数及故障情况:
主要故障零部件、数量及故障情况:
维修情况:
顾客的投诉、需求和期望:
代理商的评价意见、需求和建议:
建议的改进、纠正和预防措施:
备注:
总经理批示:
签名:日期:
编制:时间:审核:时间:
顾客满意程度调查表
编号:YX-8.1.1-03序号:
顾客名称
地址
电话、传真
联系人
订购产品的时间、订购方式、产品型号、规格、数量等:
对本公司产品的满意程度:
质量:()很满意()一般()不满意
价格:()很满意()一般()不满意
交货期:()很满意()一般()不满意
请分别说明原因(可另附纸):
对本公司服务的满意程度:
售后维修、保养服务:()很满意()一般()不满意
咨询及对顾客使用、维护培训:()很满意()一般()不满意
交货期:()很满意()一般()不满意
请分别说明原因(可另附纸):
对代理商的满意程度:
售后维修、保养服务:()很满意()一般()不满意
咨询及对顾客使用、维护培训:()很满意()一般()不满意
备品、备件供应:()很满意()一般()不满意
请分别说明原因(可另附纸):
其他意见、要求或建议,如其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等(对于好的建议一经采用,本公司将对顾客给予奖励)(可另附纸):
请贵单位填好此调查表,并于2周内传回我公司营销部,电传:
编制:时间:审核:时间:
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