商务谈判与礼仪复习题 .pdfVIP

谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。谈判双方接触的第一印象十分重要，言

谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举

止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。

谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场商务谈判与推销技巧内容大全

商务谈判中，无论是基于赢得尽可能大的利益空间的考虑，还是基于尽量缩小企业损失的目的，都离

单选

1.商务谈判思维活动方式是通过概念的把握进入思维的过程.

2.谈判人员基本素质中政治思想素质是必须具备的首要条件和谈判成功的必要

条件/

3.谈判人员在整个谈判过程中出色的表现源于合理正确的思维.

4.仪表指人的容貌、服饰、姿态、风度及个人卫生等方面的综合表现。

5.藏蓝色西装是职业男士的首选。

6.称呼指人们在交往应酬时用以表示彼此关系的名称用语

7.商务谈判指导思想是体现谈判目的与目标，指导谈判顺利进行，其根本点是双

赢的思想。

8.谈判活动中简单的谈判班子应有5人组成，复杂的应有7人组成。

9.工作进餐是现代商务活动中经常采用的一种非正式宴请的形式。

10.比较大型的商务谈判，谈判桌应该选择长方形的，双方各具一面。

11.谈判气氛营造应服务于谈判方针和策略，应有利于谈判目标的实现。

12.名片是商务人员重要的社交工具，是个人身份的代表。

13.握手礼仪的主要原则是尊重别人。

14.接待和拜访时商务活动中最常见的社交形式是人们联络感情，扩大信息来源增

进友谊和沟通关系的有效方法。

15.举办开业典礼的宗旨意在塑造组织的良好形象。

16.组建好谈判班子是谈判前最重要的准备工作

17.就商务谈判而言，谈判主体一般为经济主体

18.及商务谈判而言，谈判通常以价格为核心

19.谈判人员在谈判活动中能否辩证理解各种关系对谈判十分重要必须具有逻辑

思维

20.在商务谈判中精心准备报价资料是合理制定报价的前提。

21.礼貌是指人们在语言行为乃至仪表等方面对他人表示敬重和友好的行为规范

22.打招呼使用最广泛的是您好

23.握手是国际上通用的一种礼节，他是见面时最常见的礼仪

24.自我介绍是在必要的时候讲自己介绍给他人，使对方认识自己。

多选

1.针对商务谈判中的合法原则，习惯理解为：

A谈判方式的合法性B谈判主体的合法性C谈判议题的合法性D谈判手段的合法

性E谈判条款的合法性\

2.策略思维变幻时对人的人性要素的最好配置和最大限度的发挥，其原则主要体现在

（）

A假设性原则B对应性原则C灵活性原则D抽象性原则E变幻性原则

3.谈判人员必须具备的心理素质要求包括：

A深沉B理智C调节

4.与国内商务谈判相比，国际商务谈判具有（）等特征。

A国际性B跨文化性C复杂性D政策性

5.就谈判人员非智力素质而言至少应把握

A自信心B自制力C相互尊重D坦诚的态度E心理调试能力

6.谈判小组的构成原则有：

1

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谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。谈判双方接触的第一印象十分重要，言

谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举

止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。

谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场商务