心理咨询中心课后支持服务制度.docxVIP

心理咨询中心课后支持服务制度

第一章总则

为保障心理咨询中心在课后支持服务中的有效性和规范性，提升咨询服务质量，促进咨询对象的心理健康发展，依据相关法律法规及行业标准，制定本制度。课后支持服务是心理咨询中心为咨询对象提供的后续支持，旨在帮助其巩固咨询成果，提升自我管理能力。

第二章适用范围

本制度适用于心理咨询中心的所有工作人员及接受咨询服务的对象。包括在校学生、家长以及需要心理支持的社区成员。所有参与课后支持服务的人员均应遵循本制度的相关规定。

第三章课后支持服务的目标

课后支持服务的目标包括：

1.提供情感支持，鼓励咨询对象积极面对生活中的挑战。

2.帮助咨询对象巩固在咨询过程中获得的技能与知识。

3.促进咨询对象在日常生活中的心理健康管理，减少心理问题的复发。

4.建立一个支持性环境，鼓励咨询对象之间的交流与分享。

第四章课后支持服务的内容

课后支持服务内容包括：

1.定期心理健康讲座，提升咨询对象的心理素养。

2.小组活动，促进咨询对象之间的相互支持与沟通。

3.个性化的后续跟踪服务，根据咨询对象的需求制定相应的支持计划。

4.家长支持项目，帮助家长了解心理健康知识，支持子女的发展。

第五章服务流程

课后支持服务的流程如下：

1.咨询对象在咨询结束后，由心理咨询师提供相关服务信息与联系方式。

2.咨询对象可选择参加定期的心理健康讲座与小组活动，工作人员将提前通知相关安排。

3.针对需要个性化支持的咨询对象，心理咨询师将进行评估，并制定具体的支持计划。

4.服务实施过程中，工作人员应定期与咨询对象沟通，了解其需求和反馈，必要时调整支持方案。

第六章责任分工

心理咨询中心在课后支持服务中的责任分工如下：

1.心理咨询师负责服务内容的设计与实施，确保服务的专业性与有效性。

2.行政支持人员负责活动的组织与协调，确保各项服务的顺利进行。

3.咨询对象应积极参与服务，提供反馈与建议，促进服务的持续改进。

第七章监督与评估机制

为确保课后支持服务的有效性，建立如下监督与评估机制：

1.定期收集咨询对象的反馈，通过问卷调查、访谈等方式了解服务的满意度。

2.心理咨询师应定期汇报服务实施情况，分析数据并提出改进建议。

3.设立专门的评估小组，定期对课后支持服务进行综合评估，提出改进措施。

第八章记录与档案管理

在课后支持服务过程中，需建立详细的记录与档案管理制度：

1.每次服务活动后，工作人员应记录活动内容、参与人员、反馈情况等信息。

2.记录与档案应妥善保管，确保信息的保密性与安全性。

3.定期对档案进行整理与分析，为后续服务提供参考依据。

第九章附则

本制度由心理咨询中心负责解释，自发布之日起实施。根据实际情况与相关政策的变化，定期对本制度进行审查与修订，确保其适用性与有效性。

心理咨询中心课后支持服务制度的制定和实施，旨在为咨询对象提供更为全面的支持，从而提升其心理健康水平。通过规范服务流程、明确责任分工、建立监督机制，确保服务的专业性与有效性，最终促进心理咨询中心的持续发展与进步。