具浩文具公司电子商务网站建设客户需求调查表 .pdfVIP

具浩文具公司电子商务网站建设客户需求调查表

第一篇：具浩文具公司电子商务网站建设客户需求调查表

具浩文具公司电子商务网站建设客户需求调查表

一、贵公司希望通过Internet达到位哪些目的？

1．企业宣传

A．概况介绍B.企业荣誉C.组织结构D.联系信息

2.产品宣传

A.产品展式B.产品介绍C.技术参数列表D.产品手册下载

3.产品在线销售

A.在线订单B.在线支付

4.经销商管理

A.产品报价B.信息知会C.经销商授权D.在线反馈

5.品牌传播

A.品牌阐述B.品牌文化C.品牌故事D.品牌传播活动

6.客户服务

A.在线报修B.在线投诉C.客服FAQD.用户体验E.在线咨询

7.媒体新闻发布

A.公司新闻发布B.新产品发布C.公关宣传D.媒体报道

8.市场调查

A.竞争情况调查B.消费市场调查C.客户需求调查D.产品相关调查

9.网络办公自动化

A.内网管理平台B.网络会议C.电子公文D.集团邮箱其他意见:

二:当前贵公司在利用Internet（或企业内部网）方面，感觉有哪

些一足这外？

10．网站不够美观

A．页面布局B.风格设计C.美术编辑D.Flash动画

11．网站功能太少，很多好主意都不能体现出来

A．动态管理B.产品展示C.客户沟通D.信息发布E.邮件列表F.在

线购物G.论坛社区

12.网上产品推广手法单一,缺少办法

A.基本没有推广B.仅仅在公司网站上推广C.搞了一些收费的推广

13.员工的网张意识不强

A.基本没有网络意识B.仅仅知道一点网络知识C.能够做一些很简

单的网站维护

14.企业内网使用效率不高

A.基本没有使用内网B.仅仅是文件共享C.能够使用内网进行网络

化办公

其他意见:

三、对于将要新建(或改版)的公司网站,贵公司有哪些期望?

15.焕然一新,给人积极向上的感觉

A.要有全新产风格B.充分展式企业形象C.设计制作精美,栏目设置

科

学,策划周密

16.方便及时的信息传递

A.企业资讯B.产品信息C.行业动态D.在线回馈

17.符合公司的新产品营销策略

A.新产品快速发布B.产品全方位展示C.产品体验D.产品分销

18.使用最新技术对公司产品进行展示和阐述

A.Flash展示B.三维动画C.360摄氏度全景D.视频展示

19.能够对经销商客户进行有效沟通和管理

A.经销商备案B.经销商查询C.经销商沟通D.在线管理其他意见:

四、对于新开发的网站,贵公司认为哪能些功能是很有必要的?

20.信息发布系统

A.公司动态B.行业新闻C.最新消息D.社区公告

21.产品信息系统

A.产品展示B.在线询盘C.在线定购D.在线支付

22.会员社区系统

A.会员注册B.论坛社区C.会员分级D.社区功能模块E.邮件列表系

统

23.反馈交流系统

A.客户反馈B.在线交流系统

24.网站管理系统

A.网站访问统计B.广告管理C.后台综合管理

其他意见:

五、贵公司在进行网站建设与推广方面希望使用哪能些工具或服

务？

25．域名（中文网址）

A．.CN域名B.网络实名C.企业品牌D.通用网址

26.搜索引擎排名

A.新浪B.搜狐C.网易D.百度

E.中国搜索联盟F.Google（谷歌）G.雅虎

27.网络广告

A.门户网站广告B.行业网站广告C.邮件杂志贴片广告

D.即时通讯广告

28.许可邮件群发

A.目标责任制客户邮件广告B.企业电子杂志

29.信息发布

A.商务平台以布B.商务软件发布C.有偿公关文稿其他意见:

第二篇：便利网电子商务网站建设客户需求调查表

便利网