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喜马拉雅APP运营策略研究

作者：娄炜利王雅婷

来源：《今传媒》2020年第12期

摘;要：互联网使人们进入了一个APP营销的时代，各式各类APP应运而生，满足了人们

视听方面的需求。同时，“内容为王”的运营理念深入人心，因此做好营销工作至关重要。作为

音频产业的领头羊，喜马拉雅APP的成功离不开自身运营策略的有效使用。本文从内容生产

和宣传推广两个层面对喜马拉雅APP的运营策略进行研究。研究表明，喜马拉雅APP采用了

UGC和PGC两种生产模式，应用大数据技术以及对内容组织分发精细化、全面化、法制化，

以此作为保障，为用户提供优质内容。在宣传推广上，通过“明星+草根”、专题策划、“用户推

广+口碑营销”等方式进行宣传，提高平台知名度。同时，还发现喜马拉雅APP在运营方面存

在的一些问题，如内容生产同质化、部分内容生产违法、广告投放力度过大等。

关键词：喜马拉雅APP;运营策略;内容生产;宣传推广

中图分类号：G202;文献标识码：A;;;;;;文章编号：1672-8122（2020）12-0129-04

喜马拉雅移动客户端于2013年3月上线，主打音频。截至2019年10月，喜马拉雅用户

数突破6亿人[1]，已经跻身于音频领域的头部市场。

一、喜马拉雅APP运营特色分析

（一）内容生产策略分析

喜马拉雅APP坚持“内容为王”理念，在内容生产运营上实行了以下四个策略。

利用1.UGC模式，保证平台内容多样化、自由化

喜马拉雅APP在运营初期通过UGC内容生产模式，聚拢大批明星、主播以及普通用户。

他们活跃于平台，并上传内容在平台上，为平台提供了大量素材。通过“明星IP+平台孵化”的

模式来实现平台发展。在平台开设音频节目的明星众多，如王耀庆的《听见王耀庆》、陈坤的

《陈坤：世间》等。很多名人大咖也加入了喜马拉雅，如国内大家阎崇年。喜马拉雅APP还

聚拢了大批草根主播，包括农民、白领、家庭主妇、退伍军人等。该模式下的用户，都是非专

业主播，喜马拉雅APP为他们提供分享平台。上传的音频内容，由用户决定，保证音频内容

的自由化。对平台而言，收获了丰富多样的音频内容。

利用2.PGC模式，保证内容质量专业化、个性化

在PGC内容生产模式下，喜马拉雅APP平台开设的音频节目包括《吴晓波频道》《逻辑

思维》等。以《吴晓波频道》为例，吴晓波是我国著名的财经作家，他以其专业的眼光从其从

事的专业领域——财经经济入手，每天5分钟的商业日课，为听众分析当前经济形势，评说时

下财经热点，保证了内容质量的专业化。喜马拉雅APP还抓住了“儿童经济”这一契机，开设

儿童专题，针对不同年龄层的儿童，给家长提供了专业的育儿知识，如哄娃的儿歌、动画等。

内容组织与分发精细化、全面化、3.法制化

喜马拉雅APP发展初期，借鉴传统的电台模式，将节目简单划分为新闻、音乐、相声几

大类。但随着时代的发展，喜马拉雅APP对音频节目的内容组织与分发变得精细化、全面化

以及法制化。

以广播节目为例。喜马拉雅APP在广播上分为国家台、省市台、网络台以及主播直播等

四大类，涵盖了我国广播三级体系。广播类别又细分为新闻、音乐、交通、经济、体育、文

艺、曲艺等频道。喜马拉雅APP还设计了“一键听广播——私人FM”，内容组织精细化特点显

现无疑。

喜马拉雅APP的内容组织与分发也更加法制化。喜马拉雅APP上提供的内容都是严格按

照国家相关法律执行的。在喜马拉雅APP软件上，有专门的版权登记入口，登记后用户可获

得版权内容付费收益、粉丝变现、版权推广等权利。

依靠大數据4.，智能化匹配

喜马拉雅APP依靠大数据，有效实现了对用户的智能匹配。喜马拉雅APP依靠大数据，

成立了利用算法技术分析用户的专业团队，对搜索与推荐进行研发。用户在喜马拉雅APP上

的点击、搜索，都会被后台所记录，产生数据。然后，团队会基于性别、年龄、职业等不同维

度建立用户的兴趣图谱。该图谱可用于个性化内容推荐、节目内容的质量判定、广告投放以及

商品推送等用途，如“猜你喜欢”功能的设置。

（二）宣传推广策略分析

签约1.知名人士，打造平台形象

喜马拉雅APP通过签约知名人士，打造平台形象。知名人士拥有强大的粉丝团体，粉丝

效应明显。众多明星纷纷